音讯：这个贴着艺术标签的购物中心，将艺术、人文、天然三大中心元素相交融，运用艺术欣赏、人文体会、天然环保将商场构成艺术博物馆、环保体会中心、主题旅游景点和展现人文前史的绝佳场所。
K11艺术购物中心的呈现，让在购物中心日益同质化的今日，呈现一抹亮色。一起，K11内的都市农庄、艺术展也成为业界仿照的经典事例。
先来看下K11的基本信息：
外立面
零售品牌
体会业态：之都市农庄
体会业态：之亲子沙龙
洗手间
吸烟室
公共空间
美陈雕塑
穹顶
客服中心
楼层散布
启示：
1、K11非常重视对细节把控和处理，比如在每个导视牌旁都装备一名客服人员，现场给客户指引线路，介绍活动。此外效劳台处能够免费存包至晚上8:00；
2、公共空间不只宽阔并且较为私密，一起配有时尚杂志、文娱设备、wifi、供顾客歇息，添加顾客停留时间；
3、K11所在的淮海路商圈奢侈品树立，K11不只重视文化艺术，一起重视品牌组合，现在除了BURBERRY、Chloé、DOLCE&GABBANA 、MaxMara、Vivienne Westwood这样的世界一线知名品牌外，K11还要点引进了很多独有品类，整个购物艺术中心内20%以上的品牌都是初次进入中国，或第一次在上海设店；
4、重视体会式消费。镂空的中庭，大面积垂直绿化墙；近300平方米的室内生态互动体会栽培区，让都市农庄成为积累人气的亲子乐土；33米高空飞泻而下的人工水景瀑布，传神的水流声、鸟叫声以及新鲜香气让人似乎置身大天然之中；调查期间，K11内正在进行“印象派大师·莫奈特展”。
5、业态配比合理。B1、B2以潮流品牌为主，大都为一线品牌副线淑女装品牌；1-2F世界品牌为主；3-5F餐饮为主，6F屋顶花园。零售、餐饮、休闲文娱、配套效劳占比分别为：55.3%：36.8%：6.6%：1.3%。
（ 徐立）
