XX商场救活和应急救援预案
为加强我商场的消防安全作业，进步单位职工对突发火灾事端的快速反应才能和处置才能，维护广阔顾客及我单位的人身、产业和公共产业安全。依据《中华人民共和国消防法》、《机关、集体、企业、事业单位消防安全办理规则》（公安部令第61号），结合本单位实践，特制定本预案。
1.辅导思想
严格执行消防作业“预防为主，防消结合”的政策和“谁主管、谁担任”的准则，充沛调动每名职工的作业活跃性，主动参加消防作业。发作紧迫状况时，每名职工都能处事不惊，有条有理地展开报警、救活和分散等作业，各负其责、各尽其职，最大极限地操控火灾、分散人员，全力确保人员及产业安全。
2.安排安排及首要职责
（1）安排安排：商场建立消防应急指挥部，下设救活、通讯、分散、救助四个功能小组（安排结构及人员名单略）
（2）首要职责：
①消防应急指挥部：平常辅导商场救活和应急分散的宣传教育、训练演练；战时指挥和谐各功能小组和责任消防队展开作业，敏捷决断将火灾熄灭在初期阶段；帮忙合作抵达火场的公安消防队展开各项救活救援举动；帮忙合作公安消防安排做好火灾事端查询作业；其他有关作业。
②救活举动组：依据火场状况，娴熟运用各类救活器件和东西，正确施行救活作业。
③通讯联络组：及时施行报警和接警处置程序细则，敏捷陈述“119”接警中心，精确反映状况，并派人接车。敞开播送，奉告火灾信息；进行通讯联络并及时反应信息，传达上级指令，了解火场的信息，上传下达，确保通讯顺利有序。
④分散引导组：担任安排火灾区域的人员从分散通道和安全出口敏捷撤离火场。
⑤安全防护救助组：队受伤人员进行紧迫救助，并对火场中呈现的各种需求及时处理。
⑥机动组:依据救活、通讯、分散和各组发展状况，供给相应确保，或当令声援。
3.救活战役力气构成流程（救活救援根本处置程序）
（1）救活榜首战役力气的构成：
①任何人发现火灾应当即报警并呼叫邻近职工参加救活救援。
②火灾现场或邻近区域的作业人员（包含失火楼层的服务员、安保人员、巡查人员、办理人员等）听到呼叫后当即赶往失火地址，自发组成榜首战役力气。哪里发作火灾，就在哪里构成榜首战役力气，展开初期火灾的报警、补救和人员分散。详细使命要求是：榜首发现火灾的职工就近运用救活器件救活，并大声呼叫周边职工报警、声援；距起火点近的职工担任使用救活器和室内消火栓救活；距电话或火灾报警点近的职工向单位消防值勤室（或消防操控中心）和公安机关消防安排报警；距安全通道或出口近的职工当即引导顾客向安全地址分散；距板式排烟口近的，发动机械排烟设备等。
（2）救活第二战役力气的构成：
①消防操控中心（或消防值勤室）接到报警后，应当即依照《消防操控室办理及应急程序》处置。承认火灾后，应当即告诉本单位专兼职消防队员向起火部位集结，展开救活救援作业，并拨打“
②本单位专兼职消防队员（消防应急指挥部的救活、通讯、分散、救助等各个功能小组成员）接到火灾告诉后，应依照救活和应急分散预案要求敏捷向火场集结，参加后组成救活第二战役力气，接应榜首战役力气进行救活、救援。第二战役力气应遵从消防应急指挥部的统一指挥，并依照本预案第5、6、7部分规则程序和要求施行救活、救援。榜首战役力气应帮忙第二战役力气作业。
（3）救活第三战役力气的构成：
公安消防队抵达现场后构成救活第三战役力气。第二战役力气应帮忙第三战役力气作业。
4.报警和接警处置的根本要求
（1）不管任何部分或人员（本单位）发现火灾，应当即向商场消防操控中心（单位内部报警电话：5119；保卫处值勤室电话：5111）和“119”公安消防队报警。
（2）报火灾时要镇定镇定，应讲清以下内容（特别是向公安消防队“119”报警时）：
①失火场所的精确地理位置。
②尽可能地阐明失火现场状况，如起火时刻、焚烧特征、火势巨细、有无被困人员、有无贵重物品、失火周围有何修建、行车道路、消防车和消防队员怎么方便地进入或挨近火灾现场等。
③报警人名字、住址、作业单位、联系电话。
④耐性答复接警人的问询。
（3）商场消防操控中心在接到报警后，应当即依照《消防操控室办理及应急程序》处置：
①接到报警（或收到主动报警信号），值守人员经过视频监控并告诉巡查人员、报警区域的楼层值勤、作业人员敏捷赶到起火点证明，现场人员承认火灾后要及时陈述消防操控中心。
②接到切当的报警电话，要当即发动固定消防体系，如主动喷淋、防排烟风机、防火卷帘等；堵截非消防电源；敞开事端播送体系，依照烟、火延伸分散要挟严峻程度，区别不同区域层次次序，逐区域地告诉，并镇定、镇静地指明分散道路和方向。
③再次拨打“119”电话向公安消防队陈述火灾，并及时告诉本单位消防应急指挥部领导。
④实行通讯联络组功能，指使专人到商场邻近的首要道口，迎候并引导消防车方便抵达火灾现场。
⑤完结消防应急指挥部交办的其他作业。
5.应急分散安排办法与根本要求
（1）分散引导组应首要分散被火势围困的顾客，然后再分散火场周围的物资。分散出的物资要放在不影响消通道和远离火场的安全地址。分散引导组应留意自己的安全，提早做好必要的防护。
（2）引导人员分散时要不断用手势和喊话的方法引导安稳被困人员的心情，维护次序。例如：对周围手足无措的人喊“请往那边走，那里安全”，并正确指示分散方向；或大声呼叫“请跟我走”，选用正确方法带秉承困人员抵达安全地带。
（3）引导人员分散应使用防烟楼梯，关闭楼梯和室外楼梯，也可使用未被焰火侵袭的一般楼梯，或其他可以抵达安全地址的途径，将人流依照方便合理的分散道路引导参加外。分散引导组人员应逐层（逐一房间）查看，以防遗漏人员。
（4）消防队抵达火场后，应遵从公安消防人员的指挥进行分散作业。
6.救活的根本要求
（1）担任救活功能的作业人员（或救活举动组）应敏捷赶往失火地址，就近使用消防水源和救活器件敏捷补救火灾，避免火势延伸。
（2）发现有人员被火势围困，应先救人、后救活；发现有易燃易爆风险品遭到火势要挟时，应敏捷安排人员将易燃易爆风险品转移到安全地址。
（3）如起火物为化学药品或易燃易爆风险品时，应在断定无爆破风险的状况下，用干粉救活器、沙子等适合的救活剂补救；如不能断定有无爆破风险时，应在安全地址做好预备，等候火场指挥部或消防安排指挥人员的调度。在未承认易燃易爆风险品是否能与水发作化学反应前，禁止用水补救该类易燃易爆风险物品火灾。
（4）救活人员应遵从消防应急指挥部的统一指挥；在公安消防队抵达火场后，应活跃合作其救活。
7.通讯联络、安全防护等根本要求
（1）通讯联络组（由消防操控中心兼负）
①通讯联络组接到火灾后，当即告诉商场消防应急指挥部及各举动小组抵达火灾现场；
②依据总指挥的要求，将停电、供水、车辆分配、救活办法等指令传抵达火灾现场的各举动小组；
③及时反应火场发展状况，确保火灾现场与外界的信息疏通，背负寻求相邻单位援助的联络作业。
（2）安全防护组
①安全防护组接到指令后，应快速赶赴火灾现场、进行现场维护、操控局势，一起操控车辆和无关人员进入火场，并敏捷安排有关人员整理火场周围停放的车辆远离火场。
②火灾熄灭后，要全面查看现场，消除留传火种，派人维护好火灾现场，并帮忙公安机关消防安排的火灾事端查询作业。
8.演练程序及根本要求
救活和应急分散预案的演练由商场消防安全责任人或办理人安排施行，全员参加。演练前做好充沛的预备作业。
当单位消防安全责任人或办理人下达“假定二层针织部（以此为例，详细演练地址随即断定）发作初期火灾”的紧迫信息后，演练作业依照下列程序施行：
（1）二层针织部的职工及邻近部分的职工应依照单位救活和应急分散预案断定的分工要求，敏捷构成榜首战役力气，展开救活、救援举动并做到三个一起：
①救活：距起火点近的职工当即取用身边的救活器敏捷跑向假定起火部位，摆好救活姿态，做好救活预备；距室内消火栓近的职工敏捷接好水带、水枪，并铺开水带跑向起火部位，对准假定起火点，摆好姿态，做好救活预备。
②分散：距安全出口近的职工当即跑向邻近的分散出口处，做好手势，呼叫、引导现场人员经过最近的分散通道、安全出口分散。
③报警：距电话或火灾报警点近的职工敏捷跑向邻近的报警按钮、电话处，发动按钮或经过电话向“119”和消防操控室报警。设有机械排烟体系的，要当即翻开排烟口。
（2）消防操控室值勤人员承认火灾（假定）的报警信息后，敏捷发动救活和应急分散预案断定的各项处置程序与要求，向“119”报警。
（3）专兼职消防队员接警后，要敏捷向失火地址集结，并依照救活和应急分散预案断定的分工要求，构成第二战役力气，展开救活救援作业：
①救活举动组：当即跑向假定起火部位现场声援救活。抵达现场后，就近启用室内消火栓，接好水带、水枪和铺好水带后，对准假定起火点，摆好姿态，做好救活预备。
②分散引导组：依照分工别离跑向其他楼层的安全出口和分散通道处，做出手势，呼叫、引导室内人员紧迫分散。
③通讯联络组：了解火场信息，上传下达，确保通讯顺利有序。
④其他作业组：按本预案要求展开作业。
（4）经过现场演练，抵达下列要求：当单位消防安全责任人或办理人下达假定部位发作初期火灾的紧迫指令后，救活榜首战役力气应在30s内圆满完结救活和应急分散预案断定的补救初期火灾、报警、引导人员分散的使命；救活第二战役力气接到消防操控室或值勤室宣布的指令后，应在2min内圆满完结救活和应急分散预案断定的补救初期火灾、报警、引导人员分散的使命。
（5）演练安排者或指定人员留守火灾（假定）现场，担任演练裁判，对有关人员、功能小组的演练动作、时刻等状况进行有效性裁决和记载。演练完毕后，进行讲评，研讨改善办法。
