淮海中路新开业的K11营运总经理陈健豪并不忧虑K11被仿制：“不是放两端小猪，放艺术品，就是K11。”
旋转木马，有机农场，小猪，艺术电影，互动雕塑……这不是儿童乐园，这是淮海中路新开业的购物中心K11。
整修后以“艺术·人文·天然”三大中心元素露脸的K11，给当下遍地开花的购物中心带来的一个新思路是，千人一面的订单形式走不通，走艺术道路行吗?
“艺术是K11的DNA，但不是主题。K11不是做主题型消费。由于做主题，新鲜感会渐渐削减。”近来，K11营运总经理陈健豪在K11的办公室承受早报记者专访时说，K11背面的软件一向在变，艺术也在变，这点无法仿制。
“K11是一个品牌，包含购物中心、写字楼、K11规划店(design store)、K11规划师精选服饰店(K11 select store)，未来还会有效劳式公寓。”陈健豪泄漏，淮海中路的K11是该品牌在内地开设的第一家完好业态的购物中心，该公司的方针是，到2018年，将在内地的K11项目增加到19个。
K11由香港新世界开展有限公司(00017.HK)履行董事兼联席总经理郑志刚一手创建。身为香港大亨郑裕彤长孙的郑志刚，曾在哈佛大学学习艺术。2008年，新世界从港府手中接过九龙区的整改项目时，郑志刚便揣摩将艺术与购物结合在一同。K11在开业第一年就完成了盈余，且收入比整改前翻了3倍。
淮海路租金最高?
4亿元左右的整改费用，让此前的香港新世界大厦变身现在的K11。
“品牌出售得很好。”陈健豪介绍，K11共有120个租户，3至4楼是餐饮，B2至2楼是零售，B3是艺术空间。
K11商户的“租金在淮海路来说，比商场价好一点。”当早报记者诘问租金状况时，陈健豪并未直接回应，仅称“咱们这儿的部分租户租金应该是淮海路最高的”。
一名商业公司招商部高管则称，“K11整修开业后，它的办公楼租金涨了不少。”
声称“单月100万人流量”，不只让消费者慕名而来，业界各路人马也都接踵而来。
“小商业体量不大，有必要很准地去针对消吃力。现在咱们发现消费者的年龄层比曾经宽了，23岁刚刚结业出来的到50多岁的都有。开业之前，K11的方针客户群是25岁至45岁。”陈健豪说，招引过来的都是对体会式消费有要求的高消吃力人群，家庭环境比较好，受过好的教育。
“K11没得仿制”
“不是放两端小猪，放艺术品，就是K11。”
陈健豪并不忧虑K11被仿制：“K11在走一条路，消费者不行能在其他购物中心享受到。咱们会一向推出新的内容。”
“假如我年青10岁，我会十分崇拜K11的营销推行才能。”一名资深的大牌购物中心高管说，K11十分长于招引人气。
也有奢华品牌的高管不理解，为什么K11要做高端品牌。这和曩昔人们的惯性思想不一样。奢华品的消费者会不喜欢人气过旺的环境购物。
有观念以为，在K11，奢华品牌重视的不是K11的人气，而是经过K11如何将品牌理念及品牌前史，更好地出现给顾客。眼下更被业界重视的问题是，艺术标签怎样贴上购物中心。
“招商的时分，把K11品牌的理念表达得很清楚，这边要到达什么作用?怎样做?供给什么样的渠道?品牌才能够去想怎样协作。一般在招商之前，其时商场还没建出来，他们都是借品牌展现厅这边参阅咱们品牌的理念。咱们跟他们去解说，咱们期望做到什么。零售体会是最重要的。”陈健豪说，商场和品牌会一同办活动。
比方Chloé推出一款新包，上海K11作为全国首发，品牌会举行一场发动典礼，而K11也会协作并参加到活动中去。
“很多人以为，做高端就是奢华品品牌。对咱们来说，高端是从整个空气和购物体会来出现。”陈健豪以为，高端并不是放奢华品罢了，风趣的业态都能够做得很高端。
“国际品牌也有协作在做概念店，从货品、做活动到店里的规划都会协作咱们。比方说(意大利服装品牌)MaxMara第一次从米兰把一些艺术作品带到K11的店，咱们这儿也有3位当代艺术家和他们协作，把展览放到店里。MaxMara全球都没这么试过，第一次把艺术和商业结合。”陈健豪介绍，MaxMara的旗舰店也开设于K11。
万达集团董事长王健林有一段关于商业地产八大真经的段子，在业界广泛撒播，其间最为推重的是“招商在前，建造在后”。
经历过百货向购物中心转型的香港人明显深谙此道。
陈健豪着重，K11背面有一套很深的理念推进，这套理念就是环绕消费者。
他泄漏，有关消费者的数据库“才是K11最强的，很早就现已开端在做，商场还没开出来就现已在做”。
环绕消费者的细节无处不在。每一层楼的音乐不一样，不同时段音乐也不一样。
19个K11将落地
至2018年，K11的方针是推进19个项目落地内地。
K11的扩张速度，离不开新世界在内地深耕多年的经历。
陈健豪介绍，同属新世界旗下的新世界中国地产(00917.HK)，在内地有3000万平方米的土地储备。而K11的用地就来源于此。
“新世界中国地产就比如业主，K11比如财物办理方。但咱们的联系比酒店办理公司和业主方更亲，由于股东都是新世界。”陈健豪称，未来，新世界在内地的高端商业以K11这个品牌为主，而针对大众化商场仍以新世界百货为主。
K11的品牌不只是购物中心，还有办公楼。陈健豪说到，未来，K11还会开展效劳式公寓。
别的，K11还有自己的零售店，包含K11 design store、K11 select store。
“这些是咱们经商的部分。”陈健豪说，“不经商的部分还包含K11的艺术村，在武汉和贵阳两个艺术村加起来有超越30名艺术家在作业室里进行创造，K11经过这个渠道，为年青的艺术家供给了创造及展现空间。”
（东方早报 记者 王齐 陈华）
