怎么招引顾客走进店肆（21/52）

——读小山雅明《敢选择顾客的店肆才干挣钱》

打眼望去，有些店肆招牌的规划平平如水或乱七八糟，在这之前，我一概以规划用心和非用心来区别。当我读了这本书，才实在感到招牌规划对零售店肆效果非同寻常。

我常常能看到这样的零售门面，门口贴着形形色色的海报，让人目炫乱，墙体脏而乱，这样的门店一看就入老年，顾客天然不会到店购物消费。门店的招牌适当于一个人的脸面，稍一审察就知精神面貌怎么，因而，招牌的效果不行小觑。

为了把单调的理论讲得风趣生动，作者用一个规划员生长为规划师的故事贯穿一直。从老板培育部属、为部属组织改造店肆的工作任务为头绪，叙述招牌规划。书中以六个店肆为例，详细叙述了怎样改造不同的店肆招牌，适当所以手把手教程。

店肆招牌不仅仅是展现效果，它终究应是运营者、职工、顾客、行人这四大类人群达到共同的成果。运营者与职工很简单达到共同，可是运营者和职工未必知道顾客、行人的主意。所以，他们总爱犯一个过错，把自己的主意强加到顾客、行人身上，所以就看到了开篇的店肆招牌，凌乱的店肆信息让顾客和行人目测曩昔一时难以消化，进而挡住了顾客进店的脚步。

我也调查过人流如织的店肆的招牌规划。不管怎样规划，都会和环境融为一体，让行人和顾客看到赏心悦目。我个人偏心简练的规划，冗杂的招牌信息只会让人烦躁不安，底子发生不了进店的愿望。但现在，罕见店家了解少便是多的道理。大多情况下，恨不能把一切的信息都经过招牌泄漏给消费者，但终究只能拔苗助长。行人或顾客看招牌，大多是用眼瞟的，仅有几个字能被消费者读取，可见，过多的信息只能成为妨碍。

书中，六个店肆招牌改造后，均有了较大的客流提高。有一组统计数据，假如招牌规划能够有目共睹，40%的顾客会进店，这比优惠券、促销等方法更有吸引力。这当然能够了解，招牌面临的是过往的行人，不行计数，而优惠券和促销等只能面临那些看到信息的顾客。因而，招牌的宣扬面更广。

假如以为招牌规划要满意一切人需求，那就大错特错了。招牌也要选定方针顾客，这儿隐藏着运营定位的问题。只要先做好运营定位，清晰运营方针，才干断定方针顾客是谁。假如盲目地断定方针顾客，与实践运营不匹配，只会形成一差二错的窘状。所以，作者也说，一个把一切人都列为方针顾客的门店，最终只能走向消亡。合适一切人，其实就是不合适一切人。

最近读了许多零售办理的书本，越发觉得零售办理的理论与实践都是相通的，不行能截取其间一断，将其扩大到无限大，需求自始至终，每一个环节、每一个细节都做到极致，才干赢得顾客。

招牌作为零售店最早展现给顾客的标志，只要用心规划打造它，才干迎来更多的顾客。