中国百货业开展步入前史最糟糕时间，作为后来者的外资百货与本乡百货企业都逃脱不了本轮淘汰赛。在百货业沉浮期，外资百货需求从了解“中国特征”切入，摸不透中国消费者就攻不下中国商场，外资百货要舍得“本乡化”也要懂得等候。
抗住低迷
在经济增速、消费增速放缓环境下，我国零售百强出售规划增速接连第三年放缓，传统零售企业和电商增速均不及上年。
依据中华全国商业信息中心统计数据显现，上一年，全国百家要点大型零售企业零售额同比增加9.1%，增速较2012年放缓1.1%，创1999年以来最低。百强零售企业出售规划同比增加19.8%，增速较上年同期下滑0.4%，接连三年放缓。进入2014年，消费品商场接连放缓，大型零售企业出售继续低迷。
商场大环境增加乏力在向零售业全体施压。西单商场总经理徐民表明，作为中国最老的百货店，西单商场完结本年预订出售使命难言轻松。国内百货企业都很难翻开被动局面，外资百货企业更难救市。世茂广场·工三副总经理王文芳表明，百货业何时康复活力很难猜测，但外资百货难凭一己之力复燃商场。在本轮百货业洗牌期中，将“死掉”一大批企业，终究胜者会是有资金实力、商场应变度快、找到运营特征的有实力企业。这是一个备受检测的时间，正如重返中国的老佛爷百货，外界看好它的再度回归，但此刻回归却没能迎来好时机，多位同商圈高管表明，老佛爷百货假如扛过去、熬得住或许未来就能迎来曙光。
重视营销
走向国际化的外资百货往往在本乡商场有很强的规划优势以及时间沉淀来的巨大消费客群。不过，来到中国后这些优势将悉数损失，外资百货所剩的品牌光环与效劳并不能彻底降服中国消费者。
商务部研讨院消费经济部副主任赵萍表明，在国外，外资百货首要的运营特征是自营与自有品牌。经过产销一体化，自有品牌价格优势显着，但进入中国商场后，外资品牌关于消费商场都很难找到感觉，关于署理企业监管、研制、规划等问题更是无能为力。
损失价格优势后，自有品牌知名度低，假如外资百货不花精力与时间培养消费者，自营与自有品牌也会终成败笔。
王文芳以为，假如有很高国际知名度，自营品牌会很快翻开商场，但现实是外资百货自有品牌来到中国后吸引力较弱。
因为国外商场中自有品牌有较高商场占有率，外资百货不用在推行上花太多精力，但在陌生的中国商场面前还慢待品牌推行，很难取得消费者认可。
外资百货也在寻求改动，此前，老佛爷百货已在北京地铁1号线西单站投放了很多宣扬广告。
细分商场
传统方式的百货业态现已逐步昏暗，在多位商业专家看来，未来，一线城市百货会越来越小，在商场不充分的三四线城市，还可能会有一批百货店诞生。不过，外资百货入华时往往首选一二线城市，要想在竞赛剧烈的商业商场中分得一杯羹，外资百货也需踏上小而精的细分道路。
开展个性化自有品牌是一条出路，但中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平以为，外资百货以独家品牌捉住细分客群，但独家、自营的条件是对商场满足了解，假如稍有不小心意味着资金链将越发沉重。
徐民表明，西单商场阅历从自营到联营形式的改变，现在又在测验找回自营。在此前供小于求的商场环境中，对品牌商是检测，但现在商场环境回转，百货运营者需从头找到零售商感觉。
虽然外资百货深谙零售之道，但面对竞赛紊乱的中国百货商场，也打乱了他们的节奏。外资百货想融入进来，需求寻觅一条合适自己的细分道路。王文芳表明，外资百货入华后很难将本乡的丰厚品牌移植到中国商场。在只能带有限品牌的情况下，外资百货需求找准定位，瞄准方针客群做小而精的百货。
保存有度
外资百货需以容纳之心对待中国商场，抱残守缺在自己的国际里不放权，被动局面难以改写。来自英国的马莎百货全球门店简直保持着一向英国式的谨慎风格，以慎重的墨绿色和砖赤色为装饰主打色系，店堂亮堂货架敞开，与传统百货企业的专柜式出售天壤之别，店内所售产品悉数为贴有马莎标签的自主品牌产品。不过，马莎百货的全球化风格并没有遭到太多消费者喜爱。其坐落南京西路的亚洲最大门店，在两头快时尚品牌GAP、H&M的夹攻下，凸显了马莎百货的不服水土。
中国购物中心工业资讯中心主任郭增利表明，中国百货业迎来了最严峻时间，在这一时期里百货运营者需求从“二房东”转换到实在运营者的人物。本乡百货企业在与供货商进行“话语权”博弈，外资百货则更多面对自我博弈。强化消费者互动与研讨能够缩短培养周期，外资百货需求有灵敏的商场应对机制。
外资百货开展没有幻想中的好，总部决议拓宽中国商场时看到的财务数据并不能反映实在的商场全貌。王永平表明，百货业区域消费商场差异度大，消费者掌握不精确将会面对重重调整。外资百货想扩大自营优势，必须有懂中国商场的掌舵者。
（北京商报 记者 刘宇/文 张笑嫣/摄）
