2013年上半年，用“内忧外患”来描述传统零售企业的状况恐怕不算夸大。增加放缓、成本上升、同业竞赛带来的压力，使许多传统零售企业倍感困难。更堵心的是，在电子商务潮流的剧烈冲击下，许多实体店，尤其是传统百货店，客流量下降显着，零售企业赖以生存的根基正在面临越来越大的要挟。 与“ 零售企业的转型与革新” 这个论题比较，“客流量下降”好像有点“小”。可是，它所构成的影响现已凸显，并有持续延伸之势。因而，改进客流不只是零售企业的燃眉之急，也是转型与革新一个可行的突破点。因而，咱们将沙龙的论题在这儿做一下延伸。 实体店客流量下降的主要原因 做零售的人都知道，客流量是零售企业赖以生存的根底，也是零售企业运营状况最直观的晴雨表。多少年来，传统零售企业之间不断演出的价格战、促销战，其初衷都是为了保卫客流、守住成绩。 可是，频频的促销、价格战并没有改动中国零售企业成绩下滑的局势。据计算，2012年零售百强出售增幅为10.8%，不只低于当年社会消费品零售总额14.2%的增加，也是六年来增加最慢的一年。2012年中国许多大型零售企业赢利增速已骤降至10%以下，与2011年比较缩减了一半。尽管，客单价有所提高，但客流量持续下降（见表1）。并且，2013年上半年，客流下滑、出售增幅下降的局势仍在连续，并且波及面更广。
与传统零售企业的境况构成显着对照的是，到2012年12月底，中国网络零售商场买卖规划已达13205亿元，同比增加64.7％。2012年的“双十一”之后，电商的脚步更快。据上海连锁运营协会计算，2013年以来，上海无店肆零售额增加达46.9%，其间网上商店零售额增加57.4%，居各零售业态之首。 无独有偶。在欧美国家，网络零售对实体零售现已产生了严重影响。据埃森哲咨询公司的查询显现，在2005年～2010年间，美国排名前29位的实体零售商的运营面积和店肆数量别离增加了38%和21%，但单位面积效益却下降了5%，出资报答也下降25%，部分低效店肆实践现已处于盈亏临界点。与之构成显着对比的是，2011年～2014年，线上出售额将以每年14% 的速度增加，而线上出售额的增加率将从48%上升至53%。 当然，除了网络零售分流了线下客源之外，线下实体零售企业之间的剧烈竞赛对客流量的负面影响也不容忽视。那些具有购物、休闲等归纳功用的购物中心、大型专卖店对传统百货商店，特别是对功用单一、面积有限的单体百货店的客流构成了很大影响。一起，商业物业的过度开发，使实体零售商之间的竞赛日趋剧烈，客源分流实属必定。 据中国连锁运营协会的相关计算显现，2011年底典型门店的来客数均匀下降了2.5%，毛利率均匀下降了0.5%，这种严峻的局势在2012年和2013年并没有得到显着改进，反而进一步恶化。 从现在状况看，在城镇化浪潮推进下，实体零售面积的持续增加之势还会连续。因而，在同质化问题尚难处理的环境下，实体零售商之间对客源的抢夺将有增无减。 面临此情此景，咱们不由要问，为什么会这样？
（文_《富基商业谈论》履行主编 王燕平）名剑风流- 该帖于 2013-12-4 17:33:00 被修改正
与传统零售企业的境况构成显着对照的是，到2012年12月底，中国网络零售商场买卖规划已达13205亿元，同比增加64.7％。2012年的“双十一”之后，电商的脚步更快。据上海连锁运营协会计算，2013年以来，上海无店肆零售额增加达46.9%，其间网上商店零售额增加57.4%，居各零售业态之首。 无独有偶。在欧美国家，网络零售对实体零售现已产生了严重影响。据埃森哲咨询公司的查询显现，在2005年～2010年间，美国排名前29位的实体零售商的运营面积和店肆数量别离增加了38%和21%，但单位面积效益却下降了5%，出资报答也下降25%，部分低效店肆实践现已处于盈亏临界点。与之构成显着对比的是，2011年～2014年，线上出售额将以每年14% 的速度增加，而线上出售额的增加率将从48%上升至53%。 当然，除了网络零售分流了线下客源之外，线下实体零售企业之间的剧烈竞赛对客流量的负面影响也不容忽视。那些具有购物、休闲等归纳功用的购物中心、大型专卖店对传统百货商店，特别是对功用单一、面积有限的单体百货店的客流构成了很大影响。一起，商业物业的过度开发，使实体零售商之间的竞赛日趋剧烈，客源分流实属必定。 据中国连锁运营协会的相关计算显现，2011年底典型门店的来客数均匀下降了2.5%，毛利率均匀下降了0.5%，这种严峻的局势在2012年和2013年并没有得到显着改进，反而进一步恶化。 从现在状况看，在城镇化浪潮推进下，实体零售面积的持续增加之势还会连续。因而，在同质化问题尚难处理的环境下，实体零售商之间对客源的抢夺将有增无减。 面临此情此景，咱们不由要问，为什么会这样？
（文_《富基商业谈论》履行主编 王燕平）名剑风流- 该帖于 2013-12-4 17:33:00 被修改正
