与此一起，多家百货公司开端依托促销打折活动揽客。据了解，本年国庆节，成都北京华联、新世界百货、摩尔百盛等老牌百货商场均推出较往年力度更大的促销活动。在一些商场里，品牌2013秋季新品现已到达了4折的超贱价。不少专柜促销员惊叹促销优惠起伏之大史无前例。剧烈的价格战中，百货职业全体运营情况下滑的现实已无处躲藏。
硬件滞后 业态出走 力气被分食
在成都，越来越多的百货店开端面临运营难题：从上一年开端，不少闻名百货连锁掀起一轮关店潮，上一年2月，接连两年亏本的人民商场清江路店宣告封闭，成都摩尔百货羊西店在同一时刻宣告歇业。本年7月，轰轰烈烈的太平洋百货离场事情又赚足了业界及媒体眼光。
购物环境滞后，长于笔直整合的专卖场介入，使得百货公司对人们的吸引力越来越弱。
成都盐市口北京华联
“零售业细分程度加速，各式各样的“品类杀手”完成了对新品牌和高质量品牌的分食，让百货商场的吸引力越来越弱。”RET睿意德履行董事张家鹏指出，“专门食物、家电、奢侈品卖场的呈现，分化了人流，现已更多的购物者对百货商场丧失了爱好。”
据了解，本年的五一小长假期间，成都国美全体出售发明巨大赢利，其间，冰洗、空调、彩电等传统我们电均匀添加率到达了20%左右，厨卫、小家电更是体现杰出，完成了30%以上的同比添加；一起，几大电器卖场电商途径的贱价放量，更是成功完成了消费者由线上到线下的转化。
此外，购物环境的落后也成为也成为人们抛弃百货公司的原因。仲量联行成都分公司零售财物办理部总监朱敏泄漏，成都大部分百货公司驻守于市中心，交通的拥堵、停车位的稀疏以及内部装饰的陈腐都对消费者的挑选产生了影响。
凯德成都来福士广场
品牌联营 价格启高 体会性被掠夺
另一方面，百货体会性正逐渐被掠夺。现在传统百货大多选用品牌联营的协作形式，因为租金和进场费约束，商品价格现已有所启高。使得更多人转向网上消费途径。“百货的体会性正在逐渐被掠夺”张家鹏介绍，零售业的体会感首要来自价格和购物环境，以淘宝阿里巴巴为首的网购途径以实体店爱上难以做到的贱价格成功满意消费者的价格体会，让更多的百货商场沦为消费者“抄码代购”的免费试衣间；
数据显现，2012年，成都网民网络购物使用率现已到达了51.2%，电子商务交易额超过了3500亿元，这一数据，现已迫临北京、上海等一线发达地区居民的网购消费水平。与此一起，以购物中心为主的新式商业体依托全体布局和餐饮等服务性业态满意消费者的感官体会，逐渐抓获消费者的喜爱。在成都，来福士广场、万象城、金牛万达广场等近两年内开业的购物中心现已成为市民周末休闲的新阵地，“当人们习惯于消费时刻时，百货显得苍白无力。”
特性定位 占位协同 百货急需富丽外衣
在低迷的商场面前，百货高层决策者开端酝酿革新。音讯显现，现在，新世界、王府井、茂业、金鹰等国内闻名百货企业都在纷繁酝酿树立购物中心。而实力较弱的企业也开端引进多种业态，以补偿客户的丢失。餐饮、儿童文娱设备都成为各家百货用以添加人气的新途径。
新世纪举世中心乐天百货
营建自己的特性，现已成为各家百货公司变革的要点。引进买手制以及协同占位成为两种首要途径。据了解，买手制指的是百货公司自己培养一批专业设计师团队，他们了解服装潮流趋向，并有必定预知性。朱敏泄漏，“买手制的呈现，可以进一步增强对消费者的针对性，不过，选用买手制的百货公司，其面临客户相对而言消费才干处于较高水平，这对百货公司的实力将是一种检测。
另一种途径，就是与购物中心进行协作，经过同享购物中心餐饮及其他业态带来的人气而取得生计的根底。现在，金牛万达广场与万达百货、新世纪举世中心与乐天百货、华润万象城与泰国尚泰百货都是选用这种协作形式。朱敏表明，“一些体量过于巨大的综合体，为了完成业态丰厚、面积被填满的意图，需求百货的协作，只需开发商对自己定位精确，又对百货公司采纳合适的错位运营方法，将到达很好的作用。”
“百货假如要取得重生机会，有必要要从消费形式上做出改变”张家鹏指出，增强购物体会性来满意人们逛街购物趣味是百货险境求生的重要途径，而要做到这一点，百货公司有必要依据所在的地段、消费客群做出精确的定位，而且运用多种方法来添补人们的购物体会，“只要有了特性，百货公司才干顺畅存活下去！”
（新浪乐居 修改 郭莹）
