跟着“双11”的接近，一年一度的网购狂欢也行将到来，电商一天的收益适当于实体零售店数年的营业额，也让实体店从冷对到活跃抱团应战。昨日，广州本乡民营百货摩登百货宣告，参加由银泰与建议面向中国零售业的“莲荷举动”，将在11月11日至16日以“中国购物节”为主题全国促销，摩登百货推出“4折狂欢，千万红包免费”大促销。而记者造访了解到，广百、友谊、天河城等广州龙头百货也纷繁造出“时髦购物节”提早办节抢客，推出化妆品特惠套装以及电器类、超市类、家品类等特惠款低至3折，并喊出“欢迎线上线下比价，来店同城免费送货”的标语，这也让原本是电商制作的节日，本年传统百货反而抱团迎击。
百货直面“叫板”电商
据悉，由实体零售企业建议的“中国购物节”，将在11月11日至11月16日进行主题全国促销，初次集结了银泰、银座、天虹、摩登、步步高、家家悦、五星电器、宏图三胞、乐城超市等全国百家实体零售商上万家门店，直面“叫板”电商。而摩登百货准备第四届“双11购物狂欢节”加盟中国购物节，促销将在11月7日至11日，六店联动促销“400元换1000元”，适当于于4折。
记者了解到，尽管广州多家百货没有直接宣告参加中国购物节，但大多都造自己的购物节应对“双十一”。如广百百货将在11月8至16日期间举办“广百之夜暨2014时髦购物节”大型营销活动，广百全城12店举办低至5折的深度促销；天河城百货奥特莱斯店的线下盛宴，推出满200元即可获赠100元现金抵用券，全场大部分产品折后用券可低至3折；而白云万达广场将举办“百店同庆”，白云万达百货盛行产品1元当3.5元花；海印双一城举办菲拉格慕大型特卖汇，全场2至3折，力度空前。
官网官微齐齐联动抢滩
为消费者营建一场史无前例的促销大联欢。在享用线下实惠扣头之余，百货商场还联合官方网上商城、官方参加分“双十一”一杯羹，为重视的粉丝们送上温馨好礼。
据悉，广百的网上商城广百荟，在10月13日至11月18日，就以分潮流鞋包周、时髦服饰周、岭南美食周、精明妈咪周、质量家居周五大主题展开，精选多款性价比高主题产品，推出以低至1折的深度优惠；广州友谊的网上商场网乐购则推出化妆品特惠套装以及电器类、超市类、家品类等数十款特惠产品低至3折，并联动“微百货”新领E-VIP卡送化妆品游览套装；天河城百货天猫旗舰店则举办“元宝、红包”免费送活动。
以交心效劳体会攻电商“软肋”
实体商家除了自动迎战以最大起伏让利，还以推出免费试吃、鼓舞试穿试用、免费送货上门效劳等体会性营销进犯电商的“软肋”。
据悉，摩登百货此次“双11购物狂欢节”推出系列会员尊享体会效劳，如会员多倍积分、到店有礼、导购调配辅导、免费皮肤测验、首饰免费洗、免费熨烫等细节上的效劳，让顾客感触异样交心；广百百货则结合“广百之夜”进行立体派对、时髦秀场，让消费者能够享用到吃喝玩乐的多重体会；而万达广场以及佐丹奴、美特斯邦威等品牌商家，更是挑逗性的喊出“不必苦苦等候快递，喜爱的东西能够立马带回家”的标语。
白云万达广场的相关负责人表明，假如消费真实不肯拎着大包小包逛街、吃饭、看电影，只需留下送货地址，商场也将供给同城免费送货上门效劳，交心效劳让消费者全方位感知产品，更密切与之“互动”，消费者不会再由于感到网上的图片与什物不符而气恼，将带给消费者在电商网购无法供给的购物附加值。
（信息时报 记者 林建敏）
