好像没有一家实体零售企业有利群这样的耐性，从建立到盈余能够等候10余年。利群商城会员数挨近30万，重复购买率超越70%，其间青岛本地居民占到消费者的80%以上。
从2004年建立电商部分，上线利群商城网（下称“利群商城”），到2008年建立利群电子商务分公司，在电子商务范畴折腾了整整9年的山东利群集团总算不再安守青岛商场，意欲将电子商务辐射规模扩展到整个山东省及其周边省份。
9年的电商经历也不是白混的，利群商城要发力了。
“跟着辐射规模的扩展，利群商城将会迎来一个爆发式增加期。京东、天猫都是利群商城未来追逐的方针。”关于未来，利群电子商务有限公司总经理鲍红凤，这个刚刚从线下转做线上事务才三个月的带头人现已提出了自己的“大跃进”战略，并且食欲不小。
“利群开始做电子商务就看到其巨大的潜力，充分发挥集团的优势，把利群实体店出售的产品搬到网上。”鲍红凤通知记者，利群商城的年出售额在2012年超越了6000万元，今年年末将会打破1亿元大关，跟着利群百货上市方案的发动，利群电子商务的方针是成为利群集团的支柱产业。
从辅佐到主力
利群商城的开展并非一往无前。早在2010年之前，利群的电商要点还在团购上，年出售额不超越3000万元，在山东省的影响力十分有限。
2010年，利群电商下定决心，向比较大的平台电商看齐，转型为做百货类B2C电商，凭借利群集团自身的物流和产品优势，深挖青岛本地商场，并不断强化本地化特征。
据了解，利群商城经过多年运营，现在SKU数到达了5万之多，除了家电与日用百货等超市、部分服饰产品与线下相同外，还包含了许多淘品牌，如韩都衣舍、麦包包等，这也是利群商城的一大特征。
为此，鲍红凤解说，青岛作为重要的外贸城市之一，有许多品牌生产商，例如韩都衣舍等，再加上利群集团子公司——青岛瑞尚交易开展有限公司，自身就具有许多品牌（例如皮尔卡丹、报喜鸟、李宁、星期六、金利来等）的总代理或部分代理权，使得利群商城能够以很低的价格拿货，不只大大缩短了供应链，并且还能在确保比较大的价格优势的情况下，又有利可图。
此外，利群商城还经过线上线下会员的双向打通，使得其会员数挨近30万，重复购买率超越70%，其间青岛本地居民占到消费者的80%以上。
在物流方面，利群商城首要凭借利群集团自身的物流体系，能到达“次日达”或“隔日达”速度。
据悉，利群集团现在具有山东青岛、胶州、文登三处大型物流基地，仓储面积近20万平米，配送才能已辐射整个山东省。物流也逐步细化到重物流、轻物流和商务物流，根本能够满意利群商城的需求。
鲍红凤通知记者，假如在做大型促销，订单量激增的时分，还会与第三方物流协作。
除了什物产品外，利群商城还将事务拓展到家政、旅行、票务等生活效劳类消费范畴，消费者能够在利群网上商城，轻松获得利群电子商务公司下设的呼叫中心、家政网络效劳中心的相关效劳。
据了解，下一步，利群还将请求付出车牌，使其电商真实完成真假结合的一站式购物和本地化效劳。
雄心勃勃的为难
尽管现在，在青岛市甚至整个山东省利群商城都有着必定的龙头位置，可是这仍然不能掩盖其没有盈余的为难。
“现在，咱们还没有盈余。”鲍红凤通知记者。正如挨近利群电商的相关人士向记者泄漏的那样：“利群电商做得是不错，可是烧钱也烧得很厉害，假如不是有背面的利群集团支撑，哪个企业敢这么折腾？”
这样的点评，在利群商城看来，既是必定也是提示，可是“利群电商的投入根本上仍是比较精准的。”山东利群集团副总裁狄同伟表明，依托传统零售来做电子商务的归纳投入呈现亏本是必定的，因为开始首要是事务仍处于投入阶段，并且人员费用比较高。
可是，业内人士也指出，尽管利群手握很多品牌的代理权，可是因为线上与线下产品的重合度相对较高，怎么平衡二者联系，防止左右互博也是其要考虑的重要问题。而供货商在价格体系上尽管开始构成了线上线下差异化的结构，但还没有完好精密的形式构成。而因为出售量的约束，短期内厂家也不可能像家电或许3C产品那样，专门开宣布适用于网上出售的产品品类，尤其是中小品牌。
利群并不要求短期盈余，“估计到2015年将会完成盈余”——好像没有一家实体零售企业有利群这样的耐性，从建立到盈余能够等候10余年。
为此，鲍红凤解说道，前期投入（包含网站、团队、供应链等体系的建立）已根本完成，后期的本钱较前期是下降的。一起，跟着利群商城主营规模的不断扩展，出售额估计会大幅增加。
供货商、物流都紧紧握着手中的利群商城真能一路坦荡吗？
北京昭邑零商办理咨询有限公司咨询参谋刘晖以为，现在利群商城最大的问题是周转率不高，一年出售几千万元，这个数字仅仅其实体店的一个零头。网上商城出售5万多种单品，要经过人工呼叫中心去说清楚，工作量太大。
更有业内人士直言，走出山东的利群商城竞争力几乎没有。首要，利群商城的代理权许多是山东总代，走出山东后，代理权优势就会大幅下降。其次，缺少了网店与仓储中心，在山东省外的利群物流的本钱也将大幅上升。
即使如此，许下光亮愿景的利群商城跌跌撞撞地一路走来还算顺畅，坚持了“平平是真”的道理，至于走出山东之后的工作，仍是两年今后再说吧。
调查
利群电商在一帮刚刚建立2~3年的实体零售电商面前必定是“老大哥”，即使年出售至今仍没过亿元大关，可是早早地踏入电商事务无疑是一个斗胆而有远见的行动。
正如鲍红凤说的那样，实体零售做电商首要要领导注重。利群多年来持之以恒地投入就可见一斑。
另一方面，利群电商在人才选拔上仍是有待考虑，其现任总经理鲍红凤原为利群蓬莱购物中心总经理。
从实体到电商，不只鲍红凤自己忧虑，更让业内人士不由为利群商城捏把汗，究竟做实体与做电商差得可不是一点半点。
（来历：中华协作时报·超市周刊 记者 陈红杏）
