作为当下最时尚的概念，O2O经过整合线下、线上资源，使用二维码、付出、地图等新技能东西，为用户供给更快捷、个性化的体会和效劳，完结双向的价值交流和资源打通……好吧，家住太原市小店区的张女士听不懂这些，她买东西只需只需两个准则：廉价+便利。
前两天，传闻家邻近的唐久便利店推出了和京东商城的协作，也就是说唐久便利店开到了京东上去，张女士能够坐在家里，翻开电脑下单，便利店就能将油盐酱醋送到家里来。恰巧，12岁的儿子要买零食，张女士又想追没看完的连续剧，就喊儿子自己下单。一个小时后，儿子买的零食送来了，在结账的时分，张女士傻眼了。 便利店送来的一瓶天喔盐津橄榄（230克）价格是11.9元，加上运费5元，总价是16.9元，而在便利店内，这瓶橄榄的价格是15.5元，在相同的电商一号店内，这个价格是8.8元，仍是两瓶包邮。张女士也常在一号店给儿子买零食，虽然送货不是那么快，但零食这东西也不是那么着急就要用，一般状况下，隔日也能送到。张女士觉得，在京东上买的零食，一瓶生生比线下贵出了1.4元，还等了一个小时，不如喊儿子直接去便利店买，来回也就不到20分钟……她决议，不再在唐久在网上的便利店购物了。 依照京东本身宣扬的说法，京东与太原唐久便利店的协作是，经过各自的优势资源互补，和资源深度整合，从头界说了一类O2O效劳的规矩和形式，完结了线上、线下的双赢和继续的生意形状。用协作两边的话来讲，“O2O让唐久便利店成为了‘不下楼的大卖场’”，也让京东完结了“一公里生活效劳圈”的掩盖。 先不说“一公里生活效劳圈”的大概念，单说太原唐久便利店作为区域零售连锁企业，具有600多家门店，有着掩盖齐备的线下出售、全温层物流配送系统、中心厨房和多种形式的效劳网络的老牌线下连锁便利店之所以走上电商这条新途径，除却电商业态的迅猛发展让他们火急需求寻觅一条选用互联网化手法，拓展便利店现有出售品类的全途径出售之路。比年上涨的运营本钱也是强逼其“上线”的主因之一，据统计，2012年国内实体零售企业房租本钱均匀上涨21%，人工本钱上涨20%，水电费用上涨16%，本钱的压力迫使越来越多的线下商业考虑上网，而中小实体商所面对的的电商化门槛和流量获取的本钱也早就了巨大的幻想空间，和成熟的电商企业协作，是看上去，最快最快捷的一条出路。这样也不难解说唐久和京东的协作。 依照京东给出的说法，开业之初，京东以大数据分析为根底，经过多种定向的网路营销手法给山西太原的京东会员和网络用户，进行精准营销；一起唐久则在便利店进行了大张旗鼓的促销，并投放了100万张促销DM、明示产品促销信息，消费者只需扫描DM产品上的二维码即可在京东的手机端下单和手机付出后，选用唐久现有的供应链系统完结仓储出产、支线运送和由唐久门店完结自提或许送货上门。 从7月17日到10月31日，两边在线上线下开端大规模的宣扬。京东对现在的状况，比较达观。在给记者的新闻通稿里，京东说：“虽然项目刚刚开端运营，但现已取得了不错的成果，京东该项目网店的拜访每天超越万次，下单量将近1000单，下单转化率完结大幅提高。”但明眼人一看，这个数据的背面其实并不怎样样，网店的阅读超越万次，下单量近千次，且不说太原市的总人口是420万（2010年数据），单就600家便利店每天的人流量也不只是这个数。肥猫询问了家邻近不到500米的红旗连锁，店员说，每天的人流量挨近400人左右，而这个便利店仍是在一条背街的冷巷内。但是以这个数据做支撑，唐久便利店每天的人流量应该在24万人次左右，实体店的下单量应该远超线上。 依据以往对此类项意图了解，其实关于线下实体商触网，物流体会和物流本钱操控一直是检测操盘团队的一大难题。在成都最大的线下连锁便利店红旗连锁试水电商的过程中，物流本钱的居高不下，一直是没有得到处理的难题。虽然红旗连锁在成都市内的店肆数量现已超越了1000家，在社区基本上也到达了全方位掩盖，电商途径也推出了“59元包邮”、“电话下单送货上门”等促销行动，但现在电商也都只是红旗连锁的一个弥补商业形状，远远没有成为干流，主要原因仍是物流本钱过高。 实体店触网，肥猫以为，经过技能层面打通不同终端和后台，缩短交流环节，保证用户、商家、后台三方信息流的实时对接，或许京东和唐久做到了，但其物流上能否设置调度中心，用GPS追寻配送员方位，并经过算法进行人员调度和途径优化，未来还有待处理；一起，继续将客单价下降和将出售额做大是燃眉之急，由此能够摊薄物流本钱；未来，则需求依托商家返点和配送费到达盈亏平衡点，二者在线上线下的广告业务上也应翻开探究。 未来，谁都看到了O2O是趋势，在互相的资源互补后，产品的转化率得到大幅提高，会高于电商的职业均匀水准，这是O2O形式可发掘的价值和空间地点。唐久与京东的协作，从长远来看，是一种新式的全途径便利店业态，但从现在来看，怎样将“一公里生活圈”的本钱降下来，完结更多的购买才是燃眉之急，不然一切都是理论上的空谈，“一公里生活圈”内的大姐、大妈们重视更多的是价格而不是“快递”。我们别忘了，几年前从前风行北京、上海、成都的净菜店和配送是怎样消失的。
