2013年，传统零售业仍旧“寒意十足”，上海招商网在电商的凶狠攻势下，传统零售业好像连安稳过冬都成为奢求。是的，传统零售业面临的应战是多重的，乃至是空前的。租金上涨、消费疲软、新途径揉捏，此外城市生活节奏加速、交通的拥堵、消费文娱趋向的改动，使消费者对传统零售途径购物的文娱化功用消弱，而快捷性需求增强。
传统零售业束手待毙，必定就会面临坍塌。调整、改动则成了燃眉之急。
不欢迎有价格差的品牌
巴黎老佛爷百货中国高档项目经理 刘永杰
电商对百货的冲击无疑很大。百货在策划品牌的主题，业态的规划上有三点需求留意。首要，学会移风易俗，百货要开发立异思想，有更人性化、更个性化的产品。其次，进步效劳，众所周知之网购最大的软肋就是其效劳。例如百货的零售业态包含餐饮，这就不能在网上去卖，其他例如擦皮鞋、美甲、剪发等职业也都需求效劳员和顾客有至少10~20分钟时刻沟通，而这都是效劳的进程。
为什么传统零售业进驻电商却鲜少有成功事例?购物中心、百货公司应该反思自己与网商有何不同。其缺少的就是情绪与热心，网购在大部分传统零售业眼里是鸡肋，并没有得到真实的注重。最终一点是要添加百货体会式的零售。
百货公司不欢迎线上线下价格有不同的品牌。百货公司是以出售为获利，购物中心以租金为获利，这是根本性的不同。要以出售为获利的话，有必要一切的店里边卖产品都能添加出售。打个不算恰当的比方，Louis Vuitton、Gucci在国外，中国的消费者排队购买，但在国贸、银泰却没有人站排买包，由于它们的品牌战略和国外的百货公司不一致。同一款包在中国标价是3万元，在国外标价是2万元。
线上线下分隔运作
太平洋商业办理(上海)有限公司总经理 孙亚清
从电商全体开展状况调查，产品比本来有显着的改动。首要，产品从标准化的书本、电器越来越向生活化开展。其次，实体店和网店品牌的共同性越来越高，而且网店包含的品牌现已超出传统零售业，比方在商场童装类的品牌的总量大约是80个，而网店根本包含了一切实体店的品牌。消费者的网购份额在上升， 40岁以上的占了20%多。
现在，消费者把更多的购买时刻花费在网购上。毫无疑问，网购正挤占着消费者在购物中心或许百货店的购物时刻。电商包含了百货、购物中心和电器专营店，影响最大的是对电器店，其次是百货店，第三是购物中心，最小的是超市。结合这种现象，传统零售业在未来全体规划或许在调整改动的进程傍边，应留意运营环境的安置与规划，给消费者营建一个杰出的购物环境。
传统零售业应更注重消费者对某类产品的倾向性，给不同的产品合理的组织。现在零售企业包含两条线的商业运作形式，从运营视点上剖析，线上和线下要分隔来做。由于线上的出售思路方法往往和实体店有很大的不同。
无论是线上线下，更多的在于发掘。假设消费者寻求实实在在的产品本身的价格，他可能会倾向于网购，但假设商场在产品效劳进程中能给消费者带来意外的惊喜，那么它极有可能会改动消费方法的认同程度。
传统零售业会持续开展
北京赛特奥莱总经理 乔宇
电子商务对零售业的冲击现已是不行逃避的了，这时不应该喊“狼来了”，由于狼现已在眼前了。传统的零售企业必定要针对现在的这种电商来势汹汹的态势采纳相应的对策。并不是电商来了，传统的零售业百货业出售额就应该下滑了，成绩就应该下降，可是这的确是一种不行避免的趋势。
传统零售企业怎样进步咱们自己?体会式。无论是餐饮仍是影院，包含购物中心的滑冰场等效劳职业，往后传统百货业包含购物中心都不行避免地要添加这种体会式。更简略地讲，就是顾客到现场才干切身体会的效劳。
从电子商务的视点，受到冲击的大部分是中年或许是年轻人一般买一些单价低的产品，由于他们会以为即便产品的质量欠好，丢失也不大。在这方面，奢侈品仍是很有优势的，在实体店购买的首要保真，其次退换货和诺言都有一个杰出的确保。所以在适当长的一段时刻内，实体店无论是百货仍是购物中心都会持续生计，而且还会持续开展下去。
无论是在百货公司仍是购物中心，品牌的产品价呈现线上线下不一致的状况，能够说品牌此举是对自己不负责任，请把实体店的价格调整，或许调整线上的，最终保持一致。假设不想调整，请从头注册，比方不要叫皮尔·卡丹，叫丹卡，这样对实体店有变通，一起也不会影响到品牌商的运营。
中小型开发商借力网络
明发集团运营副总经理 贾耀勇
商业地产永久不变的是一向在改动。假设现在没有电子商务冲击，莫非就不做调整和新的规划吗?相同也要做调整的。面临新的业态和市场环境的改动，传统零售业需添加体会式功用互动式的沟通。比方明发集团就把旅行地产和商业地产结合起来，在商场的中心水景做一个海盗船。别的，还要注重新式的儿童体会业态，在添加体会式和互动式的沟通上多下功夫。
不行否认，现在中国购物中心品牌的同质化现象十分严峻。许多国外品牌宣扬得好，就像耳熟能详的麦当劳、肯德基，许多消费者自然会优先选择。开发商往往在新品牌下的时间比较少，往后在这方面也要加以注重。
传统零售业能够把线上线下有机结合起来，特别能够向中小型的开发商供给更好的网络营销电子商务的途径。要树立全面的无线上网的体系，每个项目做一个商业网站，把一切的中小品牌商家的促销产品表现出来，协助这些中小企业完成线上线下的有用结合。关于中小商业来说，还很需求作为开发商和商业运营办理团队的扶持与支撑。
这两年我一向和阿里巴巴的一个品牌在做实体店的商洽，在每个一线城市做一个展现门店。许多网络上成功开展的电子商务企业，在开展到必定规划必定阶段的时分，也需求树立实体店，来表现企业的实力和诺言，这或许是未来的一个开展趋势。
所以整体来说，电子商务对传统零售业既是机会又是应战，关键在于怎么把两者有用结合起来，然后更多的取得机会，取得成功，取得开展。
总结
传统零售业的世界末日即将来临?毫无疑问，电商现已成为零售格式中重要的一部分，但绝不是代替性的。谁能断语电商暂时的成功，就必定代表传统零售途径的失利?通过本期《名商智》业界大佬们的剖析，传统零售业取得成功的条件总结如下：
1.学会移风易俗，供给更人性化的产品。
2.进步效劳质量。
3.注重体会式消费。
4.不引进线上线下价格有不同的品牌或许产品。
5.假设开设网店，要与线下运营区别对待。
6.奢侈品品牌仍旧存在优势。
7. 注从头进入商场的品牌，着力协助宣扬。(
