近几年，尤其是近两年，传统零售企业运营窘境日趋严峻，特别是定位中高端的百货零售企业成绩下滑较快，客流量和买卖次数都有比较显着的下降。尽管每个企业 的下降起伏和盈余水平不尽相同，但全体商场的下降趋势十分显着是不争的实际，并且未来这种局势可能会继续很长一段时间。本文拟对构成这种局势的原因及应对 办法加以讨论，以求教于专家与同行。
一、构成传统零售业商场份额下降的原因
榜首是电子商务对传统业态的商场蚕食十分杰出。2012年中国网络零售商场买卖规划达13205亿元，同比增加64.7%，占社会消费品零售总额的 6.3%。某种意义上讲，假如消费者在某一个时段的消费开销是个相对固定的数量的话，电子商务的蓬勃开展对传统零售企业的要挟仅以蚕食来描述现已反映不了 实际的严酷，能够说传统零售业到了生死存亡的边际，咱们有必要正视和看到这一点。
第二是购物中心、shopping mall、奥特莱斯及大型城市综合体等实体新式业态的兴起，对传统百货商店构成很大影响。由于这些新式业态所具有的聚客力远远强于单一的传统百货业，特别是在节假日，这种优势就愈加显着。
第三个外部原因是企业地点商圈的格式发生了改变。中国经济近30多年的高速开展表现在百货零售业就是各种业态日益完全，且定位愈加专业化，百货零售业传统的“百货”运营难以为继，且不具有优势，咱们认识到这些改变是职业开展的必然趋势，但也有深层次的体系原因。
第四个外部原因是经济周期的影响。整个宏观经济已进入下行通道，各个职业的增加均放缓，零售业也不破例。百货店运营的一些品类具有显着的非生活必需特质，在收入预期趋缓的情境下，消费者推后这些开销。一起看到新一届政府倡议节省，这对零售业肯定会发生一些影响。
二、传统百货企业应怎么转型的几点思路
现在，在咱们所遇到的一切困难中，最中心的、也是最急切的问题是改进客流量。假如客流量能有改进，那么支撑主营业务就有期望。因而，能够先从改进客流量、进步聚客才能方面进行调整。
榜首经过丰厚完善传统百货店的功用，创立购物中心化的新式百货店。与购物中心的大体量、丰厚的业态比较，传统百货店的功用过于单一，对顾客，特别是活泼的年轻人、时髦人士越来越缺少招引力。传统百货店能够经过资源地从头整合、科学地装备，最大极限地丰厚自己的功用。
第二个突破口是优化调整百货店的品类。依据商场开展，在百货店里已没有运营优势的品类要悉数退出或部分退出，做到“有所为、有所不为”。不然，什么都做、什么都不精，很难招引顾客。
现在，没有哪个品类的产品是缺少的，可是能够把某一品类做全也很难。所以，经过品类调整构成特征，咱们就能够和竞争对手构成错位，这也是改进同质化的途 径。在现在的局势下要想把某一品类做优、做全、做大，构成特征和竞争对手没有的优势，百货店遍及选用的联营制形式就有必要打破。
第三个突破口就是做“优”品牌，即提高品牌的集合度、适销度。百货店有必要依据本身所在的商圈特征与企业全体品牌优势，在运营品牌的挑选或筛选上有所挑选。 百货店能够挑选自营，自营形式将有用下降产品价格，使产品价格具有竞争力，乃至与电商比较也不会处于显着的下风。当然，自营形式会在购、销、调、存等各个 环节带来很大的应战。可是，为了完成特征化运营，自营这条路就非走不可。
第四条路就是转型做专业店。当然，要完成这些改变就要痛下决心，在体系、用人准则、薪酬分配、人才引入等方面突破现有格式，不突破是不成的。
- 该帖于 2013-10-1 12:52:00 被修改正
