“体会式消费”是指以客户为中心，经过对商场、产品的组织以及特定体会进程的规划，让客户在体会中发作美好而深入的形象，并取得最大程度上的精力满意的进程。将消费者和消费目标两个视点结合起来进行剖析和了解，所谓体会消费，是指在必定的社会经济条件之下，在特定的消费环境之中，消费者为了取得某种别致影响、深入难忘的消费体会，而亲自去体会和感触某些具有生疏感、新鲜感和别致感的消费目标的特别消费方法。体会消费主体、体会消费客体和体会消费环境构成了体会消费的三要素。体会消费具有亲历体会性、游戏娱乐性、冒险挑战性、参加互动性、个别创造性等5个基本特征。体会式消费的一个明显特征是体会进程是从消费者购买行为发作之前就开端的，一向延续到产品运用的全进程。
- 该帖于 2013-9-22 9:15:00 被修改正
