百货闲谈之二：线上线下
记住小时候后学过一篇课文，说,让你学我这手，而不是做我这手。成果电商不光学了，还做了，做的如同比场商更好，线上优于线下。看看收集的各个百货或许综超的招商广告，都说四大优势，榜首品类组合丰厚，一站式够足，现在电商的产品和品类愈加具有优势，SKU更是几许倍数，这点场商优势不在；第二一致管理，也就是所谓的“八一致”，一致收银、一致售后，一致流程、一致营业时刻、一致管理规范、一致效劳规范；可是这八一致，电商也在做，只不过时刻是24小时店罢了，场商优势不再；第三企划一致，天猫的光棍节宣扬的一致性愈加尖锐；第四互利共赢危险共担这些电商都做到了，并且关于消费者，支付宝的效果比场商宣讲的售后愈加有保证，王冠钻石比行政部门发的诚信牌和信得过单位愈加有说服力。
那么，场商有什么呢？记住一位百货老总说过，三五朋友能够相约逛商场，可是不会相约逛网店。现在电商仍是二维的平面的，但商场是立体的，是感官的，是理性的，能够充分调动消费者的心情，关于品牌商能够在一个看得见的平台上展现品牌的形象，关于署理运营商能够有一个实体店来描绘财物，这些是电商还不简单具有的，或许很难逾越的。可是这些的确最简单同质化的东西，线上不简单仿照跟进，线下的确能够的。
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阿图- 该帖于 2013-3-28 9:04:00 被修改正
