没有收银台,保存少量导购员,消费者进店选购产品,只需求网上进行,或现场付出提货,或挑选快递上门,也能够放入网上购物车回家下单购买。全场只需求设置一个敞开的效劳台,顾客经过互动大屏幕,进行各种自助查询和购买……
或许你会觉得这样的购物方法过分理想主义,但的确出现在了咱们的日子中,走进西安城东华尔世界商业信息交易中心,你就能够感受到这样的购物场景。
华尔世界使用现代化网络信息技术,打造新式“未来商铺”,从线上到线下,从前端到后端彻底打通,真实完成 O2O形式。从消费者体会来讲,能够完成全时空购买;于企业办理而言,打通全途径,完成全国联网,实时盯梢出售与库存。
电子商务的开展带来的冲击是巨大的,传统线下卖场纷繁寻觅问题,应对职业开展的窘境。华尔世界商业信息交易中心总司理肖云锋表明,传统的零售卖场首要选用的是商业地产形式,即租借一个场所进行出售。至于出售什么,出售情况怎么,传统零售卖场无法施行盯梢。他解说说,传统的形式以出售驱动,有什么卖什么,产品和效劳难以与需求匹配;而互联网年代则是以需求驱动,首要要知道消费者需求什么,需求怎么改变。
华尔世界加强技术创新,线上注册PC端、移动端,并经过一体化的信息办理体系实施线上线下无缝对接,继而完成全途径营销与办理。
肖云锋司理对传统零售商在互联网年代的定位有着自己的了解,他表明,未来的商业形状都是根据社区型商业一体化,而经过互联网有用完成了更高效的信息交互,提升了运营功率。“使用互联网打通全途径后,线上和线下能够构成联动,零售商既能够把握消费者在实体店的购物行为,也可收集到期在线上的购物行为,进而进行精准描绘和精准推送,未来这将是职业开展的大势。”