商业地产项目营销策划专业术语
1. 零售：是一种买卖办法,可定义为将产品或劳务直接出售给终究消费者的出售活动,也是向消费者供给出售产品的一种商业活动环境,使消费者从零售商铺里获得消费品及其与消费品有关的无形效劳的满意,它直接联络到居民的日子质量和日子办法，是社会资源分配的一个重要阶段--也是终究阶段。
2. 零售战略：是零售商计划怎么会集其资源来抵达其方针，断定其首要效劳于哪些顾客和将供给什么样的产品和效劳，并树立和坚持竞赛优势的系统性策划。详细上它包含企业任务方针，竞赛对手剖析，顾客的细分、定位，商铺的选址，效劳战略，与供货商的联络，信息办理和分销系统，低成本运营，以及零售活动组合等等。
3. 商圈：是指零售店以其地址地址为中心，沿着必定的方向和间隔扩展，招引顾客的辐射规划，简略的说，也就是来店顾客所寓居的地舆规划。
4. 全进程产品办理：是指一个零售商从剖析顾客的需求下手，对产品组合、定价办法、促销活动，以及资金运用、库存产品和其它运营性方针做出全面的剖析和计划，经过高效的运营系统，保证在最佳的时刻、将最合适的数量、按正确的价格向顾客供给产品，一起抵达既定的经济效益方针。
5. 商场化运营 商场化办理：指采纳“全体规划、招租运营、一致办理、自收自付“，各柜相对自主运营，并以标准化的商场办理构成专业特征的运营办理模式。
6. 精细化办理：是以“准确、详尽、深化、标准“为特色的全面化的办理模式。全面化是指精细化办理的思维和风格遵循到整个企业的一切办理活动中。精细化办理包含：精细化的操作、精细化的操控、精细化的核算、精细化的剖析、精细化的规划。
7. 购物中心交通规划：购物中心交通规区分为两部分，一部分是周围路途把交通引进购物中心，另一部分是购物中心自身用地规划内的交通安排和规划，以及修建内部的人流安排。
8. 购物中心的人流
购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。
9. 购物中心的交通
购物中心的车流包含购物车流、货运车流和公共交通车流。交通安排的准则是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。
10. 一次商装：指商场为其所运营的各种业态供给根底的物业根底、条件及硬件环境，首要触及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、播送设备、通道、照明、美陈、促销设备等方面。
11. 二次商装：指以一次商装为根底，为展现品牌和产品形象，依照商场要求的标准，进行的二次装饰装饰，首要触及壁柜、货台、货架、陈设、形象、灯火、颜色等方面。
12. 水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。
13. 笔直交通：是指不同标高空间或楼层的笔直联络如楼梯、电梯和自动扶梯。
14. 区分防火分区：在修建中采有耐火功用较好的分隔物将修建物空间分隔成若干区域的防火技能办法。
15. 区分防烟分区：是经过设置挡烟设备将烟气操控在必定规划内，以便用排烟设备将其排出，保证人员安全分散，消防补救作业顺畅进行。
16. 购物空间：购物空间是在整个空间中，由货柜和货架作为空间约束的元素区分出的直接进出售活动的现场。
17. 交通空间：包含商场内的通道、楼梯、自动扶梯及电梯，其方位、数量、安置及宽度等既能使急需型购物者敏捷抵达购物场所，又能使顾客轻松完结阅读欣赏的行为。
18. 产品展现空间：从惯例的柜架到地台、墙面及空中挂件，展现的产品从只能欣赏到可接触、可试听、可试用，发明出视觉焦点。
19. 效劳空间：是产品出售的辅佐空间，如：试衣间、听音室、问讯处、寄存处等。
20. 休闲空间：为顾客供给餐饮、歇息、文娱、文明等场地址地，装点以美化小品，既满意了顾客的需求，也促进了消费。
21. 货台：货台是供运营员展现、计量、包装出售产品及顾客观赏挑选产品所用的设备，货台或悉数用于展现产品，或上部展现产品，下部用于储藏。
22. 货架：货架是运营员作业现场中分类分区地陈设产品并少数贮存产品的设备。
23. 租借商铺：产权人将必定时刻内的商铺运用权与承租人买卖，获得或分时段获得现金收益；对承租人而言，承租人用现金或分时段的租金支付获得必定时刻内的商铺运用权力。
24. 转租商铺：商铺终究运用人并非与商铺权力人直接树立租借联络，而是经过转租人获得运用商铺的权力，商铺终究运用人与转租人发作权力、责任联络。
25. 联络营销：是指企业与消费者、分销商、零售商和供货商树立一种长时刻、信任、互利的联络，而为了要做到这一点，企业必须向这些个人和安排许诺和供给优质的产品、杰出的效劳以及恰当的价格，然后与这些个人和安排树立和坚持一种长时刻的经济、技能和社会的联络枢纽。
26. 浸透营销：是一种与顾客之间的交流，这种交流就是走进顾客的国际，从他们的视点动身的一种互动的交流，使自己和顾客的方针逐步共同，抵达一致。
27. 诚信营销：是在商场营销活动中，企业和消费者一直坚持信息对称准则，企业诚笃运营，保证营销活动的揭露、公平与公平，以保护和增进全社会和公民的长远利益，以求得企业的长时刻开展。
28. 营销立异:是依据营销环境的改变情况，并结合企业自身的资源条件和运营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的打破或革新的进程。
29. 项目运营组：指依据项目运作需求，合理装备运营、办理、营销、物业等各方面专家人员组成专门担任项目，进驻项目现场，担任项目各周期的详细作业的运营团队。
30. 专家参谋团：指依据项目运作需求，组成运营、办理、营销、物业等各方面的参谋专家团队，从外围对项目组进行辅导、监督，以保证项目正常、顺畅、杰出的运营。
31. 系列广告战略：就是预订的时刻里接连发布由一致规划办法或内容的系列广告，以加深广告形象增强广告效果。
32.店面：是商铺修建物自身的全体物质相貌，包含商铺招牌，入口处、橱窗、商铺规划及高度、修建材料等内容。是商家经过门面向消费者出现最基本的形象。
33. 商铺：运营者为顾客供给产品买卖、效劳或感触体会的场所。
34. 商业街商铺：商业街指以平面办法依照街的办法安置的单层或多层商业房地产办法，其沿街两边的铺面及商业楼里边的舱位都归于商业街商铺。
35. 商场类商铺：在这里特指在各种用于某类或归纳产品批发、零售、运营的商业楼宇中的店舱位。
36. 社区商铺：指坐落住所社区内的商用舱位，其运营方针首要是住所社区的居民。
37. 住所底层商铺：指坐落住所修建底层（可能包含地下1、2层及地上1、2层，或其间部分楼层）的商用舱位。
38. 百货商场、购物中心商铺：指百货商场、各种类型购物中心里边的舱位。
39. 商务楼、写字楼商铺：指比如酒店、商住公寓、沙龙、会所、展览中心、写字楼里边用于商业用途的商业空间。
40. 交通设备商铺：指比如地铁站、火车站、飞机场等交通设备里边及周围的商铺，以及路途两边各类中小型商铺。
41. 商铺出资：指进行商铺购买、租借的行为。
42. 商铺出资收回周期：指商铺出资者以一次本钱投入，然后在长时刻租借运营中收回出资的时刻跨度。
43. 转租：指出资者从商铺租户手上租商铺的出资办法，目的也不是为了自己运营，而是为了租借的出资办法。
44. 物流中心：是公司优化分销途径、完善分销网络、进行事务重组的效果，一起也是第三方物流理论得到使用的产品。
45. SP：Sales Promotion，中文翻译即出售促进或运营推行、出售推行。指在给定的时刻和预算内，在某一方针商场中所选用的能够敏捷发生鼓励效果，影响需求，抵达买卖目的促销办法和办法。
46. 价格扣头战略：挑战者的一个首要进攻战略是以较低的价格向顾客供给与商场领导者相类似的产品。
47. 廉价产品战略：用很低的价格向顾客供给质量一般或质量不高的产品和效劳。
48. 威望战略：商场挑战者能够开宣布比商场领导者质量更优的产品，而且标定更高的价格。
49. 产品繁殖战略：挑战者能够经过推出很多不同样式的产品，向顾客供给更多的挑选来追逐领导者。
50. 集客：指为商业运营的目的而针对消费者日子需求，充份使用商业设备，最大极限地招引消费者，使他们有计划地在此消费金钱及时刻。
51. 商场定位：是指为使产品在消费者心目中相对于竞赛产品而言占有明晰、特别和抱负的方位而进行的安排。
52. 营销组合：是指企业为了在方针商场制作它想要的反响而混合选用的一组可操控的战术营销办法。
53. 商场营销施行：是指为完成战略营销方针而把营销计划转变为营销举动的进程。
54. 商场营销操控：包含估量商场营销战略和计划的效果，并采纳正确的举动以保证完成方针。
55. 差异化营销：是指企业依据商场细分准则，经过差异剖析办法对全体商场环境和个别商场环境的剖析和比较，找出对自己企业最有利的不同利益。
56. 形象差异化：即企业施行一般所说的品牌战略和CI战略而发生的差异。
57. 商场差异化：指由产品的出售条件、出售环境等详细的商场操作要素而生成的差异。大体包含出售价格差异、分销差异、售后效劳差异。
58. 商场细分：是依据消费者对产品不同的愿望与需求，不同的购买行为与购买习气，把全体商场分割成不同的或相同的小商场群，分为“异质商场“和“同质商场“
59. 同质商场：是指消费者对产品的需示大致相同，如消费者对大米、食盐等的需求差异极小。
60. 异质商场：指消费者对产品的需求差异很大，如不同的消费者对服装的质量、样式、花色品种、价格等需求差异性很大。
61. 产品定位：这种定位是针对产品特色而言，是营销者在方针商场上为本企业产品断定一个恰当的方位，用以标识自己的产品，以示差异于竞赛者的产品。
62. 价格定位：指营销者把产品、效劳的价格定在一个什么样的水平上，这个水平是与竞赛者相比较而言的。
63. 品牌定位：是以产品定位为根底的品牌诉求办法。
64. 促销定位：促销定位有两层意义：一层是促销办法的挑选定位，即人员推销、运营推行、广告、公共联络等办法的挑选及其组合；另一层意义是在挑选了特定的促销办法后，又怎样断定完成这个办法的详细办法或媒体。
65. 营销战略定位：就是经过规划，拟定企业开展的主旨、方针，使企业的资源和才能与不断改变着的营销环境相适应的进程，这种定位表现为拟定一个企业营销的长时刻性、全局性、方向性的动态开展规划。
66. 差异营销：是指公司依据不同顾客、品牌特色，使用差异化战略，捉住一部分高赢利消费者，与他们树立更多的信任和忠实，出售一小部分高赢利消费者的产品。
67. 定制营销：是指依据顾客的个性特色和不同化需求，为顾客“因地制宜“，供给不同化需求产品和效劳需求。
68. 一对一营销：是针对不同顾客的性质及购买经历，“一对一“地供给个人化产品和效劳。
69. 撇脂定价规律：是将新产品价格定得较高，尽可能在产品寿数周期之初赚回最大赢利。
70. 献身商法：指经过部分产品的贱价亏本出售来扩展企业的知名度，留给消费者深入的企业形象和商业诺言，然后抵达招徕顾客、留住回头客，完成全体运营赢利最大化的营销办法。
71. 无缝营销：为了进步整条营销途径的效劳质量，然后为消费者发明更有价值的效劳，营销途径中的各成员安排打破原有的安排鸿沟，在多层面的根底上相互协作，就如同在职一个企业的团队中一样作业的营销办法。
72. 出轨营销：是在不违规的情况下经过伪装无知、制作危机、无事生非、小题大做、虚张声势、想入非非等行为，制作颤动性社会效应，用最小的投入，为企业和产品赢得扬名的时机。
73. 直效营销：是营销者不受传统营销通路的约束，经过媒体直接与顾客交流，进而发生互动式的反响或买卖。
74. 实时营销：是指企业在运营进程中，把消费者当作同伴，使用现代兴旺的信息技能，常常性地与消费者进行对话，直接了解消费者的需求目的，让消费者积极参与到商业企业运营、办理、效劳等活动中来，然后缩短消费者与商业企业间的间隔，获得营销的成功。
75. 商业安排系统建造
依据商业企业的商场环境、物业情况、业态定位、商场定位和企业方针等，进行办理的安排架构、部分的功用区分、岗位规划、定岗定编、定职定责。
76. 商业准则系统建造
依据不同商业企业的办理的特色和需求，拟定商业企业的各项规章准则和办理办法，有用地操控和办理商业企业的各个岗位、程序、环节和各方面的作业，保证办理的有序、标准。
77. 商业流程规划
对现代商业的产品流、收据流、资金流、信息流进行合理地规划，保证流转环节的简练、标准和晓畅。
78. 商业招商招租
为商业企业供给主力店、次主力店、国内外品牌的招商、精品店肆招商及配套功用区的招商。
7. 商业运营办理
依据不同商业项目的规划、业态和定位，导入咱们自主开发的商业办理模式，对商业项目进行全面、有用的运营办理。
80. 商业营销策划
依据商业企业的商场竞赛情况和运营情况，进行商业营销战略规划、战略拟定、广告及营销推行计划的施行，进行文明营销、效劳营销、CS整合营销。
- 该帖于 2013-11-3 9:32:00 被修改正
