武汉传统百货打起移动电商战 中商推手机微店

发布时间 2019年01月17日 14:43    编辑:landyliao    来源:网络 资讯 » 资讯
武汉传统百货打起移动电商战 中商推手机微店

  
  图为:顾客用付出宝钱包付款(记者董园园摄)制图:罗怿

  网络零售商“汹汹来袭”,电商日渐从PC端(个人电脑)向移动端搬运。记者调查到,武汉传统百货本年开端寻觅新的营销突破口——将商场“装进”手机,开设“微店”,有的则大力引进付出宝钱包或付款,大打“移动电商战”招引客流。

  中商“吃螃蟹”

  推手机“微店”

  7月25日,每一位走进中商广场的顾客,都会看到一群身穿赤色T恤的工作人员,衣服背面印有大大的“微店”二字。当天,中商广场在店内发动该商场“微店”的宣扬,声势浩大向顾客引荐这种移动营销的新东西——只需登录“微店”重视,即可取得10元电子优惠券,用于店内消费。

  记者了解到,作为本乡传统百货的又一个“吃螃蟹”者,中商广场推出的手机“微店”,让顾客不必局限于时刻和空间,只需翻开手机就能获悉实时产品及促销海报信息。

  关于敞开“微店”的初衷,中商广场相关负责人坦陈,首要看中其能供给与消费者实时互动的途径。记者注意到,因为现在处在试运行阶段,该商场的“微店”并没有下单购买功用,不过能够将产品经过、微博、邮件进行共享,而产品品类则以化妆品为主,其他品类将连续上线。

  上述负责人表明,“微店”营销途径的参加,是该商场在全途径营销的大跨步,对实体店的经营方法进行延伸。除中商广场,记者在“微店”途径查询发现,本乡百货中已有“微店”试水者,包含中心百货、鲁巷广场购物中心等,不过现在停留在促销和商场推介上,没有上马产品模块。

  本乡百货悉数注册

  依据中国互联网信息中心7月21日发布的最新陈述显现,到本年6月我国网民规划已达6.32亿,其间手机网民达5.27亿,手机网民人数首超PC。跟着电子商务从PC端向移动端的搬运,将商场“装进”手机,现已成为传统百货营销的又一着力点,完结线上线下的营销交融。

  市民周女士是不少商场的VIP顾客,每天她都能够从各大商场的和微博途径上,获悉最新的商场资讯和促销活动。

  记者查询发现,现在武汉本乡百货已悉数注册,加上之前的微博途径,构成各商场最根底的线上营销途径。一起,武商集团旗下的武商网、世贸广场,中百集团旗下的掌上中百、中心百货等APP的上线,则是本乡实体百货加速O2O(线上到线下)布局的表现。

  昨日,武汉大学经济管理学院教授吴先明在承受记者采访时表明,“微店”、、微博甚至APP的途径布局,都是本乡百货面临电商应战的应对之策。在他看来,全途径营销的引进,是本乡百货业“两个拳头反击”的表现。不过,他以为本乡百货在O2O过程中,应找到最佳的延伸途径作为主攻方向,找准资源配置的重心,“无论是线上仍是线下,终究意图都要落到招引顾客到店消费上来”。

  超市大力引进付出宝钱包付款

  不必掏出钱包,就能在超市购物买单。这种智能购物方法,在现在的武汉现已成为实际。从7月18日开端,作为本乡超市的代表,中百集团旗下的中百仓储和中百超市全面发动付出宝钱包付款方法。

  昨日,在中百仓储黄浦路店,市民王先生在收银台熟练地拿出手机,翻开付出宝账号中的“付款码”让收银员扫码,一秒钟就完结付款,购物金额直接从其付出宝账户付出。“曾经买东西要用现金或许购物卡,现在用手机付出,钱包都不必掏出来。”王先生说。

  记者在超市看到,卖场内贴满了“钱包价9折”的促销活动,鼓舞顾客运用付出宝钱包,单笔最高可优惠5元。

  记者在收银处调查一个小时发现,运用付出宝钱包付款的顾客大多在20岁到40岁之间,一些年迈的顾客基本上是用购物卡或现金付款。“我手机不能上网,只能用现金付钱。”65岁的杨婆婆通知记者,尽管知道手机付出有优惠,可是自己不会运用智能手机。

  中百仓储相关负责人通知记者,付出宝钱包的付出推行,从7月18日继续到8月31日,“付出宝钱包付出,一方面是大势所趋,满意人们智能购物的需求;另一方面是加速收银速度。”

  ■ 付出大战

  卖场实体资源成了“香饽饽”

  线上互联网企业向线下实体企业浸透现已不是新鲜事了。从上一年开端,线下资源抢夺战现已开端。

  上一年10月18日,深圳天虹商场首要引进付出,与其时刚刚上线的5.0进行全面接入,用户任何时候只需翻开挑选好产品,就能直接运用付出完结付款,不必重复输银行卡号等信息。购买成功后,用户还可轻松转赠给老友,完结“空中送礼”。

  天虹商场与协作后的一个月,银泰与付出宝钱包达到战略协作,29家银泰百货、银泰城门店为消费者供给手机“当面付”效劳,消费者在收银台付款时,能够翻开手机上的“付出宝钱包”,挑选“当面付”,能够扫码付出或声波付出,以替代现金或银行卡。两边还在体系、会员等方面深化协作。

  紧接着就是本年2月,又谈下了王府井百货的付出协作项目。

  而只是过了不到一个月,付出宝又开端将方针锁定在了除了商场之外的超市便利店上。本年三月,华南地区的450家7-11便利店全面支撑付出宝付出。而并入腾讯体系的京东也随后召开了新闻发布会宣告向全国上万家超市进行导流,逐步完结京东网上下单购买,身边超市上门送货的效劳。

  付出宝和两大阵营关于线下实体资源的抢夺,可谓是你来我往,针锋相对。

  ■ 业界调查

  线上付钱只是只招引顾客尝鲜?

  不少人不由想问,不就是线上付钱吗?顶多不必排队,要付的钱仍是那么多,这线上付钱有什么含义吗?

  可是实际上,出售数据上的确有很大的不同。上一年银泰接入付出宝付出后,迎来了十二周年庆,其时周年店庆时的出售数据同比增长了近1100%。

  电商调查员鲁振旺表明,这种现象能够分为几个方面进行解说。首要,以电商为代表的线上商业模式鼓起之后,一大批年青用户开端转向线上消费,线上对线下企业完结了分流,线下零售遭到的冲击是不可否认的。可是线下企业从对立电商,到以敞开的姿势,拥抱电商付出,肯定是会招引一批用户回归,并且作为服装奢华品类的产品,线下体会至关重要。

  而另一方面,超市关于老龄化人群有较大的黏性,线上电商对年青人群招引力更大,可是超市的老龄化黏性用户正在逐步变少,受互联网教育的电商用户的基数正在不断添加。鉴于此,超市需求线上电商巨大的用户流量。

  不过也有业内人士以为,这也并不意味着在商业零售范畴互联网就能占有优势。

  业内人士表明,线下商场们都想进行O2O转型,说白了是商场们期望经过手机这一东西更快捷地触摸消费者,商场想要的是更大的客流。

  该人士以为,传统百货零售正在活跃测验运用互联网途径更好满意商场潜在需求,而阿里巴巴和腾讯等互联网企业占有巨大的网络流量,如何将线上优势与线下商业相结合构成O2O闭环,然后发明新的商业模式,正是各方比赛的热门。

  各家商场运用大众账号或许手机淘宝发布活动信息,招引顾客到店消费,终究消费者运用哪种付出方法并不是关键问题。并且,假如只是是新增了一个付出方法,消费者先期可能有尝鲜的心思,可是长时间来看并不一定有满足的招引力。
  (楚天金报 记者叶纯 董园园 杨彦夫 通讯员刘爱君 梁菠萝)

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