查找更多相关帖子: 购物中心
我国的购物中心大约在1996年开端呈现，是以1996年第一家开业的广州银河城广场为标志。在曾经的很长一段时刻里，商业零售是以百货商场和超市的形状呈现。今日，大约有300多个规划纷歧的现有或规划中的商业房产。可是，依据具有最多的本乡购物中心和商业房产开发商成员的Mall China计算，实践现已完结或正在开发的5万平方米以上的购物中心只要150个。 许多的商业物业不归于Shopping Mall性质，因为这些都是为出售而修建、没有中长期的发展方案。在这篇文章中，我将着重一些较好的购物中心/Mall成功的主要因素以及共性。本文中，我将使用以下3个成功的购物中心为例：
1. 上海的港汇广场
2. 北京的东方广场
3. 广州的银河城广场
什么是成功的购物中心？ 它有必要从3个不同的视点来衡量：
出资者 — 购物中心的业主或出资人想得到好的出资报答或收益；
租户 — 租户想看到他们的零售成绩最大化或到达方针成绩；
购物者 — 享用选择、优价、便利和杰出环境的购物趣味。
在咱们与开发商、租户和购物者打交道的经历过程中，成功的购物中心有三个共性：
A. 正确的产品 — 开发商花精力进行市调、规划和规划购物中心；
业主们会招集有世界和本乡经历的修建师、规划师、mall参谋公司组成一个好的团队与本地的办理团队一同作业。 这些规划师应有满意的商业零售式购物中心的规划经历以供给好的规划概念和方案。购物中心司理或参谋有必要和他们一同作业。除非他们自有一支有经历的办理团队，大部分业主会寻求有经历的购物中心运营者为他们供给效劳。Mall参谋供给规划引导以便修建师和规划师规划满意方针购物者、适宜所在方位以及契合本钱预算的方案。
B. 正确的定位 — Mall开发参谋的人物就是协助Mall精确定位，找出适宜该商圈的的商业组合，并提出Mall面临现有和将来竞赛所需的其它重要因素。好的商场查询作业是必要的，本地人员供给的消费习气和购物行为信息是非常有价值的。
C. 正确的办理手法
上一年，马来西亚举行了一次上百家零售商的查询。意图是找出这些零售商在进Shopping Mall 时看中的是什么。租金排在第四位。排在第一位的是Mall办理团队。第二位是商业组合及定位，第三位是规划布局。
好的办理手法的意思是零售商想看到Shopping Mall的安排是怎么构架的、团队是怎么协助零售商取得成功的。租金是重要因素，但不是最重要的。办理团队对人力资本和效劳的许诺反映了该Shopping Mall 的运营理念。业主有必要找到好的团队，或许咨询专业公司有关运营Shopping Mall的一切必要流程。有些业主构建自己的办理团队，有些与专业公司协作以便他们集中精力开发更多的项目。
事例一：港汇广场
规划 — 此Shopping Mall 的规划充分考虑主力租户空间的需求，宽阔走道是因为靠近很多的客运人流，因为该Shopping Mall建立在地铁站上方，此外，还有一个供促销、活动和展览用的大中庭。虽然是垂拔式的Mall，但扶梯都在明显的当地。
— 消费环境有利于购物者和租户；
定位 — 悉数定位为中高档商场，差异于徐家汇区域的周边百货商场。这个区域内的环境自身欠好，没有餐饮连锁店。业主在购物中心一楼的周围开宣布一排餐饮连锁店。顶层有一家电影院以便拉动人气往高层。
— 做过杰出的商场查询，填补了商场空白。
事例二 — 银河城广场
当银河开端运营这个超大项目时，它经过了2-3年的调整期。因为是我国第一个超大型Shopping Mall，许多零售商都对Shopping Mall 的绩效采纳慎重的情绪。银河城的办理层决计完成它的商业组合方案及定位，并签定吉之岛作为地基层的主力租户，其间包含与超市和百货店。银河城办理层也意识到建立自营店以发挥互补成效的必要。他们建起了叫……的高端百货店。 跟着时刻演进，为了满意殷实广州消费者不断改动的愿望和需求，更多的概念店例如大型运动店连续应运而生。
今日，这个购物中心在平常均匀有8万人次的客流量，周末和公共假期时超越12万人次。
办理层在办理的过程中积极主动，为了同建在周围、两倍大于自己的另一超大型Shopping Mall 以及在广州竞相呈现的许多其他Shopping Mall竞赛，乃至寻求专业的零售参谋进行重定位。
这是一个业主采用好的办理手法、不断改进商业组合以把握商机并习惯商场改动的经典事例。 银河城即将在Shopping Mall的基础上增建两个塔式修建楼，一个作为工作楼，一个作为高端酒店或效劳式公寓，成为一个综合性项目。
事例三 - 东方广场 东方新天地
此Shopping Mall 是一个包含工作、酒店、效劳式公寓的整合综合性项意图一部分，归于香港商业大亨李嘉诚一切，坐落王府井旅行购物带，与地铁站相连。
— 以终为始的规划 一支多专业的团队参加规划规划该综合性项目。这个Shopping Mall简直400米长。两层半楼高。由有大规划开发综合性项目经历的修建师规划。为保证购物者步行其间不致厌烦，该Shopping Mall按五个不同主题划分红五个分区。 办理层将它定位为中高档消费群，因为世界品牌的商场已由北京国贸中心所占有。现在办理层将零售区域拓宽至3楼新区，并将塔楼的人流引入Shopping Mall。 因而，商业零售面积从10万平方米扩大到12万平方米。这一切都因为预先规划及“以终为始”的规划而可付诸完成。
没有一家Shopping Mall在方位、规划和商圈方面彻底和其他Shopping Mall相同。可是采纳体系的办法进行规划、规划、定位和有用调度资源将保证出资者、租户和购物者的需求得以满意。
这些成功的Shopping Mall是否能继续兴隆10年取决于办理团队赶上趋势和顾客生活方式改动的才能，以及招引适宜的租户和培育回头客。
