所谓“体会式商业”，是差异于传统商业的以零售为主的业态组合方式，更注重消费者的参加、体会和感触，对空间和环境的要求也更高。
传统百货与购物中心的本质差异是零售类业态的占比从70%-80%降至45%-55%，体会类业态占到占比可到达10%-15%乃至更高。哪些业态归于“体会式”业态呢?
1、电影院
从电影院呈现开端到现在，它已然成为购物中心的“标配”之选，电影院的聚客才能和电影院掀起的“圈地时代”不容小觑。
首要功用：
电影院是购物中心中最聚人气、进步留客时刻、最有用拉动相关消费及同向人群的业态。
电影院能够提高购物中心形象，并坚持购物中心永久的时髦性。
电影院在购物中心有着很强的人流导向性，表现了“喷淋式客流规划”的理念。
电影院有着较强的节奏操控效果，有利于购物中心的人活动线的优化调整和顾客身体与消费心思的调理。
电影院具有极好的心境调理效果，添加了顾客的合理消费行为和愉快的心思体会。
2、真冰场
真冰场自身如果有强壮的运营才能和吸客力，必定会给购物中心带来客流量和消费量的提高，故华润集团万象城、龙湖集团天街购物中心、兴隆集团兴隆六合旗下多家购物中心均设置了冰场。
但冰场的承租才能低，物业层高和柱距要求高(溜冰区域内不得呈现立柱)，设备需求由开发商或运营商承当，故除非面积非常大的大型购物中心或许杰出年青潮流主题的中型购物中心才会引进真冰溜冰场。
冰场和电影院是两个常常比照的业态。一个电影院生意的好坏，跟电影院自身的运营才能一定是有联系的，可是并不是占很大的比重。电影院生意的好坏很大部分跟电影商场是否昌盛联系很亲近。而冰场是自己出产产品、推行产品、出售产品，推行费用很高。冰场的好坏和自身的运营才能联系更大!
3、健身会所
健身会所的进驻有利于添补购物中心商业在运动休闲版块的空缺，招引中高端的城市人群集合，并且提高购物中心的层次。而健身会所则看中了购物中心所供给的一站式日子配套效劳，能够说，两者的联婚是“两情相悦”。
中国商业健身沙龙约5000家左右，门店选址昌盛的CBD商业中心、高级商务写字楼、大型购物中心以及高级住宅小区邻近，其间选址在购物中心的大约占比26%左右。
不过，比较于购物中心中的其他体会业态，到健身会消费花时过多，与快节奏的城市日子方式脱离，好像招引力不行。
4、电玩城
电玩是年青人文娱放松的挑选之一，深受青少年集体的喜爱。现在的电玩城做得越来越完善，项目设置丰厚，设备装备也适当高端，从最大程度上满意消费者的文娱需求。
选址一般规范。需求面积：2500-8000平米(视详细商业环境);修建层高：层高3.5米以上;柱网距离：柱距原则上最好不小于8.0米，要求有给排水。 泊车便利。注重隔音：部分音乐类模拟机应独自间隔，防止噪音。
5、KTV
KTV业态首要针对十八到三十五岁的中青年人群，这部分人群年青有生机，消费才能强，也与购物中心的客群相符。
相关租借条件。KTV的盈余才能尚可，可是其前期出资巨大，因而回本周期较长。一般 能够供给的租金水平有限，并且要求的租期较长。因为其营业时刻与购物中心全体有差异，在商谈进程中会提出独自运用空调体系的要求。
消防规范。依据经历，设置在3楼以上需求到达A级防火要求、3楼以及以下楼层需求到达B级防火要求。
6、美容美体
中国的美容美体职业是一个新式的职业，美容美体业正成为中国继房地产、轿车、旅行和电子通讯之后的第五大消费热门。发展前景非常宽广，近年来美容美体经济一向以高速度持续添加。
美容、造型、美甲等时髦休闲业态关于购物中心来说，方位越来越重要，占比有的乃至到达15%，且首要是以大型门店连锁延伸至购物中心。
7、儿童体会
儿童业态已成为购物中心的标配之一，并有“人流发动机”的美称，儿童已成为带动家庭消费的中心，一起也被业界认为是处理购物中心同质化和成绩增速下滑的灵丹妙药。
2007年，全国一二三线城市0～14岁儿童开销占家庭开销的份额在23%左右;而到了2013年，这一份额现已上升至33%。依据国家计算局数据计算，2013年中国儿童消费商场的规划已超越4000亿元。
儿童业态、餐饮休闲文娱比重持续上调，儿童主题扩张显着，家庭型购物中心成区域商圈干流。2013～2015年，室内儿童乐园职业全体商场规划将坚持40%的均匀增速，即从2012年的42亿元添加至2015年的115.25亿元左右。
购物中心引进儿童主题业态需战胜的几大问题：
a、儿童主业态运营机制单一、游乐设备卫生问题须注重
b、儿童业态赚人气却难挣钱
儿童业态品牌进驻购物中心首要要求租期长、面积大，租金低，前期投入额度较大，单纯租金收益不行回收本钱。
c、购物中心儿童业态扎堆，同质化问题严峻
儿童业态被认为是处理购物中心同质化和成绩增速下滑的灵丹妙药，因而不少购物中心纷繁上马相关项目，更是呈现了“大跃进“的态势。会集的儿童业态开发，牵涉出新一轮同质化、恶性竞赛、资源抢占等一系列问题。
d、儿童室内刊出品牌良莠不齐，缺少领导品牌
现在儿童室内游乐设备的品牌多种多样，让人目炫瞭乱，质量也是良莠不齐，缺少领导品牌。现在儿童室内游乐设备的品牌多种多样，让人目炫缭乱，质量良莠不齐，缺少领导品牌。
e、儿童游乐园作业人员不行专业
儿童游乐园作业人员是一个特别的集体，对作业的热心与耐性比其他的作业人员都愈加重要。许多作业人员关于儿童产品的认知度还不行，以及对儿童产品的安全性了解也不全面，后期人群的培育也是一个重要的环节。
f、观念改变不到位
儿童业态是商业，考虑获利很正常。儿童业态招人流，纷繁上马不古怪。问题是，作为业主，考虑问题要全面、要久远、要详尽，既要挣钱，也要发明精品。
8、餐饮
餐饮已成为各大购物中心热捧的业态，不少新建购物中心项目或经调整业态的老项目内，购物、餐饮、文娱业态占比逐步演变成各占三分之一，有时餐饮乃至占约40%以上份额。
现现在尽管餐饮客人转化为服饰消费的转化率不高，但因不想排队而从人气餐厅转化为周边一般餐厅消费者的转化率很高，因而每个商场至少要有几个人气餐饮品牌做主力。
这样也形成现在一个“怪现象”，以往贴装修费、营销费等只会发生在招奢华品牌上，现在一些方位较偏的新商场为招人气餐饮也会贴装修费，有时还会给餐饮业者反保底。
9、主题展
展览关于购物中心的出售具有直接的推进效果。在购物中心举行各种展览无疑会添加消费者在商场停留的时刻，然后添加消费的几率。
而关于不少展览公司而言，一方面是看中商场的地理方位和人气，另一方面是因为政府的专业场馆多为公益性质，向大众免费敞开或仅售20元门票，因而在商场办展便于回收本钱，是一种商场化的测验与探究。
主题展对购物中心的效益：
打造差异化，增强竞赛力
购物中心主题展是开发商为了打造更强的竞赛力，经过修建方式、品牌内容或展现方式等立异满意更细分集体的需求，对购物中心进行的差异化打造。
功用复合型：1+1>2
购物中心主题展能够诱发潜在消费，添加出售收入。消费者在购物中心内除了购物以外，还有美食、文娱、参观、休闲等主题内容，消费者在购物的一起，还能够就餐、游乐、看展览，不知不觉消除了疲惫，一起增添了消费的趣味，延长了停留时刻，无形傍边添加了消费概率。
同质化竞赛下降
现在都市人在购物的时分，现已不仅仅是为了满意自己物质上的消费需求。在物质稀缺的时代，只需有产品出售就能招引人们去购买。现在当然不再是这样了，购物中心大大小小散布在城市的各个旮旯，同质化的品牌也使消费者视觉疲惫。所以不一样的展览能够给顾客带来不一样的购物体会。
坚持时髦度和体会性
体会式业态现在在全球非常盛行，而国内商场仍在起步阶段。体会式业态分为几个阶段，初级体会形式就是“购物+餐饮+文娱”，现在新开的商场、购物中心已大多采用了这一形式，能满意一般消费者的根本需求。
比方，坐落北京西部商圈的凯德晶品购物中心，简直每个月都至少有两场主题活动，包括时髦、文明、公益等主题。国贸商城也常常会做相似的活动。凯德商用方面表明，这么做的意图是位了让消费者有耳目一新的感觉，坚持时髦度和体会性。
10、文明业态
文明业态跟购物中心进行协作发生三种特性：一是复合联动性;二是互动推行性;三是专业体会性。
跟着人们消费心态向精力层面的延伸，文明业态为消费者供给精力满意感在体会式商业中成为重要的构成部分，而文明品牌的运营办理存在击打的复杂性，在产品、信息、策划、规划、拓宽等方面均须具有极强的专业才能。
（商业地产学院）
