运用一次半公半私的时机，去了一次让许多人讴歌的艺术购物中心-上海k11，观摩的时间大约在2小时左右，没有过多的时间，因而，也不计划在其间谈一些艺术、商户、空气等东西，只是就我感知的全体和细节，和所感遭到的缺乏来简略点评下这个令我感动万分的小mall。
一、全体规划
k11是一个写字楼的底商，我没有查到这个建设项目的容积率目标，大致看起来，好像是在5左右，k11是其下的购物中心，方位是从B3-L4，5层未搞清是干什么的，6层空中花园及泊车场，7-9层是泊车场。
简略贴两张图片就能大致看理解(手机渣，为了流量调的分辨率也渣，大致能感遭到意思就好)
在全体规划上，从建筑规划视点来看，k11是一个写字楼的衍生品，从根源上讲，压根不是为了购物中心而生，全体规划上，规划师为了在容积率下用足规划部分给的限高目标，给其下的mall部分，埋了太多的雷，留的优点太少太少，在对全体购物中心2小时的详尽调查中，我深入体会到k11建筑规划师的良苦用心，规划师运用了全部能够运用的手法，来改进购物中心的各项体会。
(一)全体的硬件体会
假定一个人，能够抛开眼前的全部浮华，能够在无视眼中所及一切装饰、消费者和橱窗，假象自己处在一个毛坯的空间来审视k11。那么他将会发现，k11是一个在硬件规划上，有底子缺失的一个消费场所，他的缺失包含，由于单层面积过小形成的视界过小，购物空间有6层之多，3部直梯无法满意，设置在空中的泊车场糟蹋许多面积，层高太低形成的压抑感。
我要说一句，假定我一个mall担任选址的人，我不可能挑选这样一个狗屎相同的硬件根底，太差了，以至于压根不能够开设一个完美的商业。
(二)地下部分的硬件规划
从地上步行进入k11的时分，许多人都能够看到地上上一个玻璃的建筑，许多人以为这个是艺术性的体会，其实不然，这个是将天然光引进地下空间的手法，在k11，B1，B2两层的地下空间，中心都是天然光，从规划上，改动自身地下室的采光缺乏，从而是消费者有一种在地上购物的感触，尽管这样处理，丢失了名贵的室外中庭的空间，但是提高了许多B1，B2的购物感触，后边也会谈到，这种规划思路，也是为了把B2作为首要进口的规划方法。
从b1看上去的天窗规划，地下的天然采光，很完美的规划。
(三)地上部分的硬件规划
由于k11的全体层高太低，我大约用手感触了一下，不管地上，地下，k11的大部分空间高度(吊顶后)，都在3m左右，这个高度是住所的高度，而不是商业的高度，因而k11的规划人员，在内部用了许多的暗色系来进行调配规划，许多的公共空间，都是偏黄色的规划，歇息场所的椅子偏矮，或许有些当地，爽性就是坐地上的懒汉沙发，用取巧的手法来使消费者感触不到层高过低的压抑感。
二、人流引导部分
购物中心是人购物的场所，但消费者实质上，他所消费的每一分钱，都不是消费给购物中心，而是消费给购物中心中的商户。其实我一直在企图把消费者在购物中心中的消费界说为消费时间，而不是消费金钱。正由于消费的是时间，才会带来购物中心与百货实质不同的人流量规划。下面，咱们来看看，k11是如安在人流引导上，让消费者更好的消费时间。
(一)商场出进口的规划
k11的规划思路上，并没有选用许多mall选用的，把坐落1层中庭作为全场的第一站，k11是一个以B2的地铁进口为最首要进口的购物中心，把全场仅有一个效劳台，设置在b2的地铁进口处，我猜想这也是和购物中心的方位及上海全体公共交通的状况有关。更多的消费者，来自于地下的轨道交通，而不是来源于驾车前往。我在商场6层以上的泊车场很少见到车也证明了这一点。
(二)内部人流通道的规划
在k11地上4层的上，规划师应该为了相对地下部分愈加少的运用空间而费尽心机，咱们要是看图片的话，会发现2-4层的右上角都是空的，这个就是把泊车场设置在空中的必定问题，会由于盘车的需求，丢失楼下的许多经营面积。
由于k11的平面空间正本就很小，横截面的长宽也就百米左右，为了在简直丢失1/5空间的平面上，尽量使消费者不看的那么远，k11把消费者的步行道路弄成了一个扇形，尽管这个扇形的步行空间也不到200米，但是由于弯度极大，显得这个空间相对进深多了许多。
以4层的截面图为例，咱们能够很明晰的看到右上角的泊车场糟蹋空间和中心的扇形步行道路。
三、公共效劳规划
在商业上，特别是一个以租赁经营为主的mall里面，硬件是开发商干的，顶多化装下，不能底子变，品牌的装饰是风格在很大程度上都是难以影响的，因而，根本一切的mall，有必要要在自己能够影响的部分，也就是公共效劳的部分来下功夫，而k11是一个我看过的一切mall中，对这方面细节最介意的一个。
在这个部分，我会以许多的图片来阐明。
(一)泊车场
我去的时间，大约是周六的上午，泊车场内根本没有车辆，这两张相片，能够看到，k11具有远方空位显现与车位编号这两个根底功用的。
在看泊车场的时分，有两点的细节处理，让我比较满意，下面别离谈下。
一是在拐弯的当地，有倒圆角，看起来没什么，但是现在许多的开发商，是懒于为了只是提高一点满意度，来弄如此简略的工程的。但是不知道为什么，k11泊车场中，有部分的圆角没有倒，这点我确实没有想通，不知道是哪个环节出了问题，相当于白干了不少东西。
二是泊车场的标识，也做的十分详尽，并没有由于没有太多人运用，或许是由于泊车场而做的很糙，这个十分值得必定。
上面是k11的泊车场标识，能够看到，不是一般的蓝色牌子，或许随意弄个指示就上去，牌子上刷上了自身的主色调，并且有暗纹。
(二)厕所
厕所是在购物中心里面，是一个十分难以完善细节的当地，里面有太多值得留意的当地了，我去过国内许多购物中心，k11是里面细节处理最好的。K11中，有3种洗手间。下面别离介绍(女厕按说应该进去下，惋惜我和k11不了解，要是了解的就能够让物业把门，我进去看了，这点真实不好意思)。
1.一般厕所
进入一般洗手间，第一个看到的就是洗手池，上面有几样规范装备，花、烟灰缸，除味器。
烟灰缸是咖啡渣的，不知道是由于咖啡的主题活动，仍是自身就是咖啡渣，给人感觉很不错
除味器居然会变色彩，这个给我惊喜超大。
儿童踮脚，这个规划深受感动，能做到这个细节的，太少了。
成人及幼儿的便池。
厕所中的提示标识，这个并没什么，但是居然还有电话。这个细节不是很好么?
干手机也很有特征。
马桶隔间中除了马桶，还给一个孩子的方位，这个设置太交心了，赞一个。
2.无障碍厕所
无障碍厕所是专门给残障人士运用，这个有许多商场都有，但是给锁门，不收拾的举目皆是，k11坚持的仍是蛮好的，并且里面细节处理十分到位，卫生间的面积十分大，便利有人伴随如厕。
洗手盆，马桶上均设置了残疾人扶手，防滑规划，不是常见的不锈钢，并且我实际运用了一次，用起来很便利。(我从前见过残疾人压根碰不到扶手的残疾人厕所。。。。。。)
3.婴儿收拾室
这个呢，严厉来讲，不是洗手间，我给归并在此类了，许多的商场，没有婴儿收拾室这个装备，k11不但做到了，还做的十分好。
第一个，就是这个手报，我在整个商场中，只是发现这一个手报，在这种当地，真是k11的仔细啊。
挂钩，很不错，婴儿一般要调配一堆东西来呈现。
K11专属的收拾垫，感动，历来每见过给配这些的。
孩子身高尺，热水器，这个很是可贵啊。当看到热水器上那个开水壶，我那一片刻成为k11的死忠。
洗手池，马桶，洗手液
缤纷美观的墙贴，有水平。我应该是特别关灯来照相的。
(三)歇息空间
这点上，我不计划贴些给咱们贴烂的方位，什么电影啊，什么懒人沙发啊，我带着咱们找一些他人不是很留意的当地好了。
以上两处，都是厕所前的歇息场所。这个没什么有特征的，许多人也都有，但是，不知道咱们是否见过，许多许多mall的卫生间过道上，都有歇息场所，但是墙面呢?地上呢?有几个向k11相同当作一个作业来设置?
厕所外歇息区上，也不忘掉装备这些东西。
坐落B2（好像是）的歇息区，带着苹果和安卓充电器的歇息区，可贵吧?
(四)效劳台
从后边看效劳台
斜看效劳台
从地铁的出口看效劳台
为什么就要这3张图片呢，这个也是为什么我深入认识到k11是在“螺师壳里做道场”原因，方才谈过，k11是一个把B2地铁出口作为主进口的mall，那么，这个效劳台，必定是以正面来迎候客人的，但是天杀的开发商，在空间规划的极度缺乏，形成k11只要把正面规划成一个用弧度显现的，正面其实缺乏2m的效劳台，把许多的必要事务，都只能放到旁边面进行，规划人员诚心不容易啊。
(五)引导标识
从地铁出来时，能够从地下直接进入k11
有点意思的引导标识，各种图标都规划的不是规范化的，不错。
有对出口的标识规划，这点很可贵，大部分mall，都只是考虑进入，不考虑出去。
(六)电梯
K11是一个6层的mall，从制式上，确实有些过高了，尽管运用了各种规划来改进这一点，仍是仍是不能改动比如直梯过少，扶梯要太多改乘的硬伤，那么，咱们来看下，k11在电梯上，能够玩出什么把戏。
直梯和购物空间的地上，是有切割的，运用扇形来奇妙处理全体空间(步道是扇形的，这个规划太好了)
直梯内部，也有所谓的艺术展，避免咱们在里面没事干
还有一个，我忘掉照相了，在直梯外面，很担任任的说到“为了节省时间，主张扶梯，并且有个箭头指向扶梯的方向”。
四、怎么运用艺术来掩盖自身缺憾
有人说，k11是艺术的，但我敢说，他只是看到了k11的艺术，绝没有看到k11是怎么运用艺术来粉饰自身的许多先天缺憾。由于我观赏时间过短，我仅扼要举两个我观察到的。
这个过道，我忘掉是B1仍是B2了，两边是所谓的艺术展，路是斜的，我置疑，自身来讲，k11正本是计划用地下当作泊车场的，已然没有用泊车场，那么这段歪斜的路就十分十分不好用，用来干什么呢?开艺术展来粉饰一下好了。
这个有记得不?这个是地铁进口处的艺术展，我以为这个艺术展，实质上，是由于进口过窄的原因，不得不在这里招引消费者其他的眼光，很精明的规划。
以上，是我运用2小时观赏k11所得到的收成，也是期望咱们看到的东西。然后，我会罗列我在k11所看到的一切缺乏，期望咱们能够引以为戒。
一、由于条件约束，许多楼层没有效劳台，只能用人员站立在导购牌前替代;
二、细节缺乏，在B2楼层，地铁出口处无标识，地铁出口仅在B1存在;
三、泊车场(指的不是空中花园那层)不知道为什么，没有设置成关闭空间，从理论上，是不便利消费者无缝切换于空调设备中，可能需求更换衣服。并且从泊车场到商场进口处，处理的极糙，活不详尽;
四、在全体mall都对残障设备十分详尽的大环境下，效劳台未设置残疾人能够运用的低位效劳台，这点肯定是硬件规划人员的失误。
五、其他的，尚有层高偏矮，压抑;空间小;直梯少，等候时间太久等硬伤，但这些都是天杀的开发商干的，与k11无关。
最终，在这2小时中，k11带给我许多感触，我谨以一个商业规划人员的身份，向k11的规划师给予崇高的敬意，螺师壳里做道场不过如此，在没有参加建筑性详规的前提下，用手中的一把烂牌，能够搞成这个姿态，真的是可贵之至，尽管里面的单个部分，有些瑕疵，但全体而言，k11是一个我能够时间感遭到规划人员用心，并随时被感动的场所，如能看到此文，感谢你们。
- 该帖于 2015-5-11 9:55:00 被修改正
