万达及其竞赛对手在忙什么?
和百度高调宣告协作之际，同行们也在暗中发力。
国贸商城也方案引进一款室内地图导购软件。比起绝大多数像长方形铁盒相同的购物中心，国贸商城的动线更杂乱。
“关于大数据、云核算、移动终端构成的广义互联网，鸵鸟式的排挤或无视显然是不明智的，咱们只能主动拥抱。”在国贸商城总监助理郑铁看来，传统零售职业现已没有退路。比起绝大多数规划出来的购物中心，有机成长而成的国贸商城动线更为杂乱。因而，国贸商城正在研制一套人性化的室内地图导视，协作已有的消费脚印收集互动体系，推出更精准的营销渠道。
21世纪经济报导记者了解到，凯德旗下的购物中心也在做一些新的测验。被外界贴上“慢”标签的邃古，在三里屯邃古里开通了新的营销通道。
零售职业里，唯有“变”，才是仅有不变的规律。
对未来的探究
凯德商用在上海的龙之梦虹口广场从上一年开端展开了两项效劳。其一是白领在线效劳。这个依据的移动客户端渠道，让作业控能够快速自在绑定所需求的各色吃饭文娱效劳，“上班族”也能有私家助理效劳，办理午饭、晚间文娱、日常小食消费，还能抽暇听听音乐会做做瑜伽，交际朋友圈知道新朋友。
龙之梦虹口广场具有14万平方米的购物中心与5.2万平方米的作业空间，有近5000名白领在这里作业。“发明衔接”让许多白领不再做“了解的陌生人”，通过综合体渠道，吃饭、游戏、抢票互动起来。未来还将添加新的会员实用功能，如拼车效劳、作业早餐效劳等。
其二是名叫“未来商铺”的概念店。消费者能够通过3D试衣镜试穿衣服;吃饭、唱卡拉OK、看电影等活动，可通过手机提早组织;扣头券、抽奖券、泊车券等不必再前往效劳台收取，一旦满意赠券条件，它们会主动呈现在手机上。
在这里，电子显示屏替代了传统橱窗玻璃，其间一个屏幕上翻滚播放着商场最热销的服饰、美食及各类休闲效劳。消费者可站在橱窗前“隔空取物”，看中哪件产品或效劳，用手一挥就会呈现它的详细信息，包含店肆方位、优惠价格、产品二维码等。用智能手机扫一扫二维码，就等于将产品或效劳放进了虚拟购物车，去店肆缴费即可取货。
凯德从不忧虑电商的冲击。凯德商用中国总裁骆伟汉上一年在承受21世纪经济报导记者专访时就表明，购物中心会依据不断改动的消费者需求进行调整。
盈石集团研究中心总经理张平6月11日在承受21世纪经济报导记者采访时点评说，万科现在的大型商业项目正处于起步阶段，增长速度将很快。因为商业地产总的供给量巨大，而万科的项目供给首要会集在一线或许要点大型城市，竞赛将更为剧烈。万科百度协作更深层次的动力在于，两边想协作构建调集一个线上线下的数据化渠道，在了解客户需求的一起拓宽零售范畴的末梢。
而万达商业对未来的探究，则是对数据从头发掘。张平指出，大数据使用能找出顾客消费习气及喜好，改进商户组合配比，通过推送引导等方法增强顾客黏性。依托这些数据，万达将有再次晋级或许开发新一代商业项目产品的根底。“现在万达需求的是通过兼具互联网和商业布景的团队强化大数据的剖析和使用，进而辅导现有物业的业态调整，并据此给未来物业的业态组合供给依据大数据主张的解决方案。”张平说。
巨大是“熬”出来的
和赚快钱的地产公司比较，做商业的人有着持天壤之别的思想。他们似乎在做许多无用功。
坐落北京西部商圈的凯德晶品购物中心，简直每个月都至少有两场主题活动，包含时髦、文明、公益等主题。国贸商城也常常会做相似的活动。凯德商用方面表明，这么做的意图是位了让消费者有耳目一新的感觉，坚持时髦度和体会性。三里屯邃古里和颐提港也常常做些提高和改进的活动。邃古以为，这是十分必要的。
在外界看来，邃古进入中国15年才开展了5个购物中心，太慢了。但邃古自己觉得，它进入中国的每一个项目都不仿制，而是融入当地特征，契合当地文明，满意当地居民需求。
21世纪经济报导记者采访的过程中，业界商业地产专家对万达的点评简直是南北极的：一方面，万达广场代表了功率;另一方面，有快速扩张方案的商业地产商们，很有可能步万达的后尘。“快”和真实含义上好的、经得起时刻检测的购物中心常常不行兼得。
有三条原则能够衡量一座商场是否成功，第一是定位与辐射人群是否匹配;二是运营层面，包含品牌调整和活动的有效性、潮流性、立异性;三是效劳这种软性目标应当与硬件相辅相成。
抛开技术手段的改动，几十年来，有一些规律从来没改动。“商场的改动是永久的，像北京国贸商城、新光六合、上海恒隆广场，历久弥新，这才是真实的成功。”张平说。
在郑铁看来，租金则是最终的成果，它当然能够运用技术手段测算，但更是通过耕耘后的收成，也意味着商场的挑选。“为人供给更好的环境和效劳，是一家商场所应该持有的终极精力。”郑铁说。当然，不仅仅是前来消费的人，也包含商户，还有为之作业的团队，都应该得到关心。(21世纪经济报导)
