是“营采销”仍是“销采营”
——营采销的重要性排名
在零售业干了15年的营销，一向从长辈处承继着，顺口说着“营采销”，例如说“下午营采销一同开会，别迟到”等等。觉着顺口，也没深思过。
昨日新助理俄然说一句，为什么叫营采销，我以为应该叫销采营，咱们行销比营运重要。
我愣住了，是由于合仄押韵顺口吗？是或人口误，然后我们口口相传吗？是由于营运最重要吗？
尝试了一下营采销、销采营、采营销、采销营、营销采、销营采，都没有特别不顺。
回想了一下，不单单是本公司，触摸过的大润发、家乐福、沃尔玛的人，都说营采销，可见不是某个人的口误。
细想下来，我以为确实是在大卖场三个经营性部分中，营运最重要。
由于收购和营销是办理型、策略性部分，而收购和营销的作业效果终究都必须经过营运门店呈献给顾客。
再好再廉价的产品，营运不订购、不补货，顾客都看不见。
再好的活动策划，营运不履行或履行变形，反而形成客诉。
所以营运是根，最重要。再看收购和营销。
购物才是顾客来卖场的根本原因，而不是参与抽奖等各种营销活动；其它的效劳，邮报、会员、班车都是为了顾客能更好的购物。所以产品是本，营销是形，是增值效劳。
所以我见过一些老卖场，货架和POP陈腐、灯火暗淡，可是产品丰厚、陈设丰满，就像个批发市场、农贸市场，可是顾客依然购物热情高涨。
相反一些新开门店，装饰美丽、灯火亮堂，可是产品不全，新品很少，货架陈设不实、空泛不断，人流必定稀稀落落，成绩欠安。
所以，不管那个大卖场，都习气说“营采销”。
- 该帖于 2013-4-22 16:02:00 被修改正
