职业革新期零售经理人的“创业精神”重塑

当时正处于零售工作的革新期，一方面是很多零售企业纷繁经过连锁、并购等手法快速地完成了企业的扩张，另一方面许多零售企业纷繁遭到相似万达、外资企业的商场浸透与腐蚀要挟，不管是快速扩张，仍是受外敌压榨，零售经理人的固有观念都遭到极大的冲击与不坚定，在零售业急剧革新的大布景下，感觉常识、才能不够用，竞赛压力过大，缺少继续闯练的热情与动力等成为许多零售经理人一起面对的问题。

怎么进行零售经理人“创业精力重塑”，激起广阔零售经理人的创业热情及继续行进的积极性是许多零售企业可否完成可继续发展最要害的要素之一，笔者与很多零售企业家进行了沟通与讨论，谨以此篇向作广阔斗争在零售工作的企业家及经理人问候!

关于企业家(或经理人)价值观与任务感的考虑

前段时刻笔者参与“国际华商办理大会第十五届国际办理论坛暨东方办理论坛”，会上名家聚集，即有很多学术界的权威，也有商业界的成功企业家，除了对孟宪忠教授关于“新产业 新规则 新首领”中对商业形式(技能、形式、产品、效劳)演化趋势讲演的深刻印象外，更令我深思的是别的二位嘉宾的讲演，一位是姓朱的闻名先生，他谈及的是中国某明星企业家在企业上市后对自己任务和价值观的检讨与反思，他以为他和他的企业不是为钱而尽力的，由于他现在并不缺钱，也不是为那些出资者和资本家而尽力的，由于他们是一群没钱赚就横眉冷对，有钱赚就乱送秋波的人，企业家和职工不值得为这种人卖力;他的企业也不是为政府而存在的，政府除了收缴税款，许多时分找各部门办点作业还官僚的不可;后来他得出的结论是：他和他企业存在的价值，就是为那些想尽力，但没有时机，缺少自信却情愿进步的年轻人敞开人生的时机。

他的这个考虑与总结，使得这个企业和他自己的任务马上得到了提高,一起也使得他和他全部职工的尽力都变的"有含义"!他的这个考虑，和彼得·德鲁克先生关于企业存在的功用、价值和含义不谋而和——企业存在的意图不是为了盈余，盈余仅仅是企业生计的必要条件，企业存在的意图就是为了满意某种社会需求。

另一位嘉宾是闽南地区一位上市企业的老总，他的讲演中有句话意思是"咱们的方针就是上市，公司现在除了上市公司的主营业务外，还在上海成立了股权出资公司，寻觅适宜的出资时机"，我觉得咱们本乡的企业一点也不比那些全国性大企业差，咱们本乡企业也能够上市了!二个不同的企业家，针对"上市"这个问题，身处不同阶段，二者的观念天壤之别，前者在美国上市之时，也曾宣称"让本企业成功上市是我做过最满意的决议计划"(2007年09月07日在美国上市)，时至今日，前者现已在反思本身存在的价值和含义了，而后者还在为成功上市而自鸣得意。。。明显，后者把盈余当成企业运营的最终方针了。

某媒体曾对浙商到澳门“团体豪赌”的现象(是现象，不是“事情”，事情一般指单个事例，而现象则是群体性、广泛含义、遍及事情了)，许多企业家(或许只能称之为企业主，不能称之为企业家)在作业与财富都得到极大的胀大之后，日子重心开端摇晃，迷失了斗争的方针和运营企业的成就感。其实何止是这些作业与财富得到急速胀大的企业家们日子重心的摇晃，城市化进程中发生的很多“拆迁户富豪”们,他们也相同迷失在挥金如土的快感之中，而疏忽了自己原先的价值观和任务感。

假如说对财富驾驭才能缺失是社会急速转型的一种偶然性悲痛,很多企业家精力的空无、冤枉、压力大则是另一个更为严重的问题,这些问题的形成,有社会价值观整体紊乱(全部以经济为中心)这个大环境影响的问题,也与企业家本身性情、阅历有关。上述明星企业家总结的那些企业价值观与任务，不光表现了企业的社会职责感，一起也给他的整体职工供给了一种精力上的崇奉!在这种概念的提出，对企业家(或经理人)的“创业精力”重塑居功至伟。

咱们都知道做零售业很累，我能够累，但我得累个理解——我终究为何而战!。

关于创业精力与野心的问题

和一个在上市零售集团当了10年二把手的副总聊起企业二次创业的问题，这位老总言语中表现出深深的疲乏，从不惑之年做到知天命，一向在同一个级别上，尽管业务口多有变化，但职阶职级一向文风不动，既看不到提高的空间，又不可能撤退下行，另立山头的可能性好像也微乎其微。怎么从头激起这些干了近10年高层作业的“老干部们”的作业热情，好像对企业二次创业可否成功影响巨大，从物质层面的鼓励而言，这些人在其位干了将近10年，信任不管是年薪、福利或是股票期权，企业该用的招数可能根本上都用了，而他们对物质的需求也根本上得到了满意，因而单纯物质上的鼓励现已很难再激起他们的动力和热情;从岗位提高视点而言，这些企业的副总裁、副总经理们一人之下，万人之上，除了企业的一把手方位，现已没有更高的方位给他们发挥拳脚了，阶段性的平调也仅仅不断在腐蚀他们的热情罢了。

聊起除了年纪、生理、对物质欲望的下降外，还有哪些因素影响他们的作业动力，他以为，日常很多烦琐的详细业务，一把手的森言厉色，周边人的仇富心思，都让这一职阶的人倍感疲乏，干好了没有成就感，偶然检讨下自己的生计状况，一年中大大都时刻都在繁忙，罕见空闲时刻，对生命的价值和含义感到茫然，一起他也以为，作为企业高管，企业家的作业动力及奋斗的热情很大程度上来源于其野心及工作的生长空间的可能性，假如企业归于国有机制、没有远景或企业家本身野心缺乏，都可能导致行进动力的缺失。

听到这些疲乏的声响，好像上述说到明星企业家关于他自己及企业价值观与任务感的检讨相同，政府只顾着要求企业交税总额是否逐年递加，股东们只顾着企业每年成绩的继续增长，职工更多重视的是高层何时给自己提高点福利待遇，而上下左右全部这些的压力，都必须由企业家们自主排解与消化，那种高处不胜寒的孤寂感唯有企业家自己来承当和化解。我给这位老总的主张是这样的：企业家的工作生长方针不一定只在于逾越上级领导或逾越别人，更多的时分应该在于完成自我的逾越，关于那种空无感与茫然感，向那位明星企业家学习，从精力视点而言，一方面要找到自己“为何而战”的理由——要找到支撑你坚持继续战斗力、继续热情和特殊野心的那个任务和崇奉;从详细方法来说，给自己各个阶段定下清晰的方针，然后静心行进即可。

许多没上位、未成功的企业主或经理人会以为当一个安排或企业的领导者是一种权益，但彼得·德鲁克通知咱们：办理是一种职责，“职责”无关野心，只关乎“企业家精力”。

——谨以此篇献给那些疲乏的零售经理人

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