音讯：估计至2030年，中国将具有10亿城市消费者，并迈向差异化需求愈加多元的"唯我商场"——一个由数十个、百个、乃至上千个细分商场组成的巨大商场。在此布景下，传统的商场区分(如按地域、年纪、收入等要素进行简略区分)以及粗豪的运营形式已无法支撑企业取得继续盈余(数据显现，中国非耐用消费品及零售类上市企业的利润率已接连两年下滑)。因而，消费品和零售企业需求愈加精准地细分商场，描写消费者特征，观察消费者需求，从而为其供给专属的产品及效劳。
针对这一需求，埃森哲对中国27座城市消费者进行了查询，并结合数据剖析和消费者分群模型，依据不同消费者的消费特征和偏好，制作了中国城市消费者的不同“脸谱”。
【旷达工薪】
这类消费集体消费才能一般，但消费观念前卫，重视快捷和享用，总在才能范围内购买他们需求的产品。他们垂青积分换购，和低配送费用，不太追逐潮流或垂青产品是否新颖。
【正确购物】
这类集体一般都是克勤克俭的购物专家。他们消费才能有限，因而购买产品时非常理性，价格往往是榜首考虑要素，一同对打折促销、会员积分等优惠办法和退换货方针比较垂青。此外，他们还比较垂青实体店平和面媒体广告。
【互联布衣】
“互联布衣”们的消费观念愈加理性，消费志愿也更为激烈，但他们非常重视产品的实用性，很少重视奢侈品和时髦产品。他们深受交际网络的影响并适当普遍地经过各种网络途径进行消费，但在购买电子数码和图书音像产品时，却更倾向于实体途径。这型消费者大多是潜在的消费主力军。
【勤俭持家】
他们的消费方法更趋保存，习气运用现金，且多购买实用性产品(如家居用品和保健品)，产品价格和质量是影响他们购物的决定性要素。他们一般不会遭到交际网络和在线广告的太多影响，而是简单被店内促销和出售人员感动。
【潮流新贵】
这类消费者多是数码和电子产品的拥趸，归于数字化重生一代。为了显示特性，他们比任何集体都更重视各类精品，因而，产品的外观和特性水到渠成地成为他们的首要重视点，质量和价格则都在其次。他们往往是网络消费达人，运用多种终端设备，并深受在线产品信息和交际网站谈论的影响。
【乐享一族】
乐享一族以年青的小资集体为主，喜爱购买书本、个人护理及旅行相关产品和效劳，其购物的起点首要是为了表达自我。他们极具品牌意识，一同还多是数码达人，交际网络关于他们的购物决定将发生严重影响，但他们却并不总是经过网络进行消费，而是常常光临品牌专卖店和世界闻名超市。
【效劳尊享】
关于这一集体来说，效劳的质量和便利性分外重要。他们特别重视产品功能和客户体会功率，对效劳和体会往往吹毛求疵，情愿花费很多开支在比如旅行和保健等效劳类项目上。
【传统闲适】
传统闲适型消费者与效劳尊享型消费者一同，是中国城市最具消费才能的两个集体。他们日子富裕，但仍秉持传统的消费理念，更重视产质量量和品牌认知度。传统闲适型消费者是较高收入集体中仅有网购阅历相对较少的集体，他们常常光临大型闻名商场，电视广告和产品口碑对其购物决议计划影响较大。
好了。看完中国城市消费者的众生相，接下来，您可以对号入座了……
