我在《从马云和王建林的伪赌，初诊中国百货业》一文中，讲到国内百货业在继续竞争力上的两大缺项，一是自营；二是信息单品办理。许多展开过自营的百货企业，信息化下的单品办理现已做到了；在自营什么的决议计划上也已清晰了，至于在详细自营什么款什么价方面，现在的品类技能，处理此类问题，应也不是什么难题，只是在详细拿捏详细决议计划时，要针对特定商圈、特定客群做些细节信息搜集以及剖析决议计划算了。那么，有许多展开过自营的百货，为什么多是为德不卒或是无疾而终呢？细究起来，视乎也简略的很，一是自营成绩提升等展开的速度太慢，决议计划层忍受不了；二是，感觉有些烧钱，规划构成前盈余绝对值太低，对带动商场毛利水平小微乎其微，投入和产出不成比例。现实上第二点是第一点的延伸；总归，大大超越决议计划初期的期望忍受极限。此刻，关于自营，决议计划层就体现出了前热后冷的情况，担任自营的部分压力在增大；恰恰此刻，自营事务像是已爬在了山腰上的行者，期望虽在眼前，但关于向决议计划层呈请同意支撑的比如添加专业人员、添加库房、添加订单量和扩展品类、以及扩展柜位等等的要求，开端变得遥无回音，往往开端对自营部分追问提出相似种种的急于求成的合格方针，更有甚者开端削减资源支撑，致使对当事人换岗免职……。习惯了物业式的办理运营的决议计划者们，关于展开自营没有做好心理准备，更对自营事务的规则不了解或不尊重，习惯用行政手法去面临生意自身的起崎岖伏，导演并主演了一幕幕哭笑不得的自营活报剧。先热后冷，冷后反思，应是有许多的无法和不解，亦或会有隐约的新的激动吧。以上是想提示决议计划者在决议计划自营时应有好的心态，应有关于闯出新的运营方法的当事人的一份时刻上的宽恕，关于自营事务从小到大进程的了解和专业学习。那些操盘过自营的专业人士最深的体会是：在信息渠道、团队、自营品牌品类清晰的前提下，日常常常发作，重复发作，一向相生相伴的纠结更多的是物流。首要，物流如水，难有定型，展开的不同阶段，网点的不同布局，门店的规划巨细，商场的差异水平等等，都会对物流的形状、方法、内容产生影响；其次，物流本钱决议继续竞争力，但经济本钱和经济规划有直接的联络；而规划的构成需求时刻，需求资源支撑，需求要害期的要害支撑等。再者，自营团队的打造，特别是物流团队的专业老练是个要害，优异的成员要具有会剖析、懂技能、能喫苦、敢立异。终究，物流是一个不断出资的进程，且体现为前期一次性出资大，关于前期本钱的压力较大，由于后期多是有规划保证下的扩展再出资。最终究，物流流程的不断优化并固化成信息模块，以及信息渠道的晋级，是对资源投入产出扩展效应的要害的要害；物流流程是物流技能的中心，物流技能会使人想起科学办理时期的泰罗的一铲一锹的估计。从操作层面的来讲，自营物流办理的前期要阅历初始期和展开期。在初始期，在总部建立物流办理中心，库房地址应挑选在离总部较近且经济且安全的地儿；面积巨细，适中即可，以后会随规划扩展再扩展。开端铺货，要挑选不同类型门店；以方位分，包含中心商圈店、社区店等，以展开阶段分，包含成长型、老练型等门店，货品要多种类、多价位、少数量，以打听商场反应，及时搜集整理剖析，明细客群，找准定位，品类挑选。进入展开阶段，要不断优化和完善物流办理程序；在具有必定规划的条件下，可考虑挑选在网点密集区建立分库；物流全体构成办理会集、库房涣散、数据调度、人员专业，并当令和品牌商构成B2B；关于出售单体规划成势的门店，可进行越库配送，由品牌商直配完结。如此规划物流支撑日趋构成；当然，在物流库房架层板单品办理的基础上，物流功率的进步，还有赖于从半机械化到机械化，终究建成自动化物流传输等等。日前得知有些百货在测验全自营形式，我想有多大的物流才干才干有多大的网点扩展，反之，一个优异的网点的背面，必定有一个优异的物流在支撑。
左岸宏- 该帖于 2013-8-7 10:50:00 被修改正
