2012年末,法国运动品牌 Lacoste 被瑞士零售集团Maus Frères SA 控股 - 该集团是Lacoste 服饰的全球授权商,原具有35%股份,现从创始人宗族手中收买了30.3%的股份成为榜首大股东,该集团一起具有Gant 和Aigle 等知名品牌以及Manor 百货公司。此次买卖对Lacoste 的全体估值在10到12.5亿欧元左右。
新东家进行了办理层大换血,开端了对 Lacoste 品牌的深度改造。
2013年头录用的新CEO José Luis Duran 两年前参加Maus Frères旗下的Lacoste 全球服饰授权商 Devanlay,之前曾是法国归纳超市家乐福的CEO。
他表明,Lacoste的基本面不错,曩昔三年完成年均增加 14% ,全球曝光度和出售网点都在增加,女装线得到改善。
但虽然以高品质著称,Lacoste 却一向不是被人们特别巴望的那种品牌 “desirable brand”。要想在八十年后仍然作为全球性品牌耸峙不倒,就必须进行改造。
在最近与FashionMag.com 进行的深化访谈中,他具体披露了对Lacoste品牌改造的首要环节和办法:
精简公司架构
整合Lacoste品牌商和全球服饰授权商Devanlay 两套安排系统。
将办理团队从16人削减到8人,分担8个部分。
新设置了营销和品牌建造部分,由曾效劳于Mars 和 Boucheron 等品牌的 Berta de Pablos Barbier 主管。
产品开发部分则聘请了曾效劳于Dior 和Ralph Lauren的Laurent Israel 担任。
其他高管都是我在Devanlay的旧班底。
一致品牌形象
从本年2月进行到9月,营销和公关部分协作,探寻各种可能的品牌计划。与各大授权商:出产鞋的Pentland 公司;出产香水的保洁公司Procter & Gamble 进行讨论。并在美国、中国和法国与当地顾客进行焦点群组的调研。意图是处理“ Lacoste 是什么” 的问题。
三个要害:
1) 强化品牌三大传统:运动精神,创新和法国风气
2) 着重品牌三大价值点:日子的趣味,权威性和高雅感
3) 聚集品牌的高端定位,不断寻觅附加值:产品、客户效劳、数字化
门店橱窗是要害的顾客接触点。最近咱们将包含巴黎、伦敦在内的16个重要门店的橱窗从头晋级改造,到2014年末现有 1200家门店中的100家都将完全更新。虽然规划不是很大,但新橱窗的本钱将是现在的四到五倍。
优化出售网点
到2014年末,将把全球现有500个经销商中的40个解约,包含美国的4、5个,法国的2、3个,以及中国和日本的几个-由于它们无法满意Lacoste 新形象的要求。其间单在美国的梅西百货,就将封闭300个品牌专柜中的25个,其间一些仍是出售大户。
裁撤出售网点的决议首要根据方位和店面巨细。2009年Lacoste 门店的均匀面积是80平米,现在已挨近115平米。小于50平米的门店是无法传递品牌的高端形象的。
但并不是说全部小门店都会封闭,也会考虑门店的运营功率和招引客流的才能。
更新产品规划
咱们不期望品牌形象过渡稀释,计划将现有产品线削减 15-20%,以使店内陈设不那么拥堵,一起要让全部产品的感觉更高端一点。
虽然出售额一向在上升,但曩昔五年,均匀每位顾客在店内的消费金额没怎么改变,这正是咱们期望打破的当地。现在,单价100欧元以上的恤衫占咱们总出售的10%,咱们期望这个份额能够到达 20%。
男装占总出售的75%,女装占20%,童装占 5%。
男装仍然是要点,近几年,咱们现已将价位区间提高,能够卖出300欧元的外套。不过,由于这些年精力过多地放在女装和童装上,男装被忽视了,这个局势将被改变。
品牌授权调整
现在有八个品牌授权商: Devanlay 担任服装和皮具,Pentland担任鞋,宝洁担任香水,外加其他手表,眼镜,家居用品和珠宝。
迄今咱们现已停止了珠宝的授权,由于咱们意识到在这个品类上咱们无关宏旨。
一起咱们增加了男士内衣的品牌授权,将于2015年春天正式推向市场。
授权品牌关于Lacoste 适当重要,2012年也有双位数增加。
优化市场营销
虽然经济低迷,咱们仍然提高了2014年的营销预算。
不过咱们改善了营销计划,曩昔几年咱们的营销力气被涣散到时装秀,男装,Live! 系列和马球衫polos等产品线上,现在咱们要会集力气在公司层面展开营销活动,为品牌造势。下一年1月的推行活动将包含一部电影和浩大的互联网营销。
在资助体育赛事方面,将会集与法国网球公开赛这样的要害赛事,砍掉其他的小型竞赛。
现在,网上出售占总出售的3%,现在Lacoste 有三个网站,一个体育站,一个Live! 系列专属网站,一个网店。到2014年4月,咱们将推出一致的旗舰官网,顾客能够在这里找到关于Lacoste 的全部。一起咱们还会加强对交际媒体的投入。
2012年Lacoste 的出售额到达 64亿欧元 (按品牌授权商的营业额核算),其间批发占28%,零售占72%。美国占22% ,法国占 10%, 亚洲占21%,拉美占11%,其他来自中东和欧洲其他国家。
(富丽志)