音讯：“武林店这么多年来没有进行彻底的‘手术’，在这个点上武林店再不变，它面对的压力会更大，由于你无法给到消费者全新的东西。”就在本年9月，武林银泰总经理袁美好在承受记者的专访时如是说。而就在今日，记者得悉，银泰武林总店榜首轮“手术”已顺畅结束。“榜首轮产品调整在A、B、C三馆的结构调整完结，触及891个品牌。”袁美好在新闻发布会上向记者表明。
要打造中国最全的化妆品结构
“自2014年夏发动的三年大调改安置正在逐层推动，榜首轮产品调整结束后，银泰武林总店ABC三馆总集合近一千个时髦潮流品牌，SKU总数到达200余万件，价值总计约40-50亿。而B馆和C馆的童装与男装在通过调整后，10月份的成绩体现也超出了银泰的期望值。”袁美好进一步解释道。
“咱们兰蔻本年的成绩在全国排第四，碧欧泉的成绩是全国榜首……，化妆品作为咱们的中心竞争力之一，下一年，咱们A馆（武林银泰）的一楼会进行大改造，要打造中国最全的化妆品结构，到时，咱们1楼原先的28个品牌将会扩容到42-45个品牌，而4楼也会安置化妆品专柜，有20多个品牌。”
此外，为了进一步满意时髦女人的需求，武林银泰引入与女人更多匹配的产品与效劳，比方设置2个内衣馆，在7楼推出8个女人美容沙龙中心，一起，开设3个纯女人卫生间，硬件设备依照星级酒店的要求来打造，从蹲位、化妆台到洗手台配套都将很宽阔、交心，还配有男童小便池。
预购活动火爆效劳确保3个中心
近来，银泰武林总店宣告16周年庆预购活动正式发动。据统计，10月27日预购开端报名，当天5000个名额被抢3000个，到10月29日预购报名人数达8000名，此次预购也扩展了银行的参加面，一共7大银行参加。
“预购的火爆超出了咱们的幻想，昨日是金卡和铂金卡用户预购的榜首天，最高的一个顾客买了35万的预购抢鲜卡。vip客户对咱们出售的协助很大，咱们总出售额60％以上是vip奉献的。”袁美好表明。
当然，关于本年的预购，银泰仍是下足了功夫。除了进一步优化预购形式之外，在礼品挑选方面，银泰选用时下最抢手、品牌知名度较高的，新秀美明星款定制双肩包作为此次预购的礼品，价值千元。还有具有出资价值的银元宝。
“此次16周年庆期望顾客能享受到全年最低的扣头。咱们预备了一千个时髦品牌，40万个sku，每个sku都预备5-8倍的库存，SKU总数到达200多万个sku，成交额依照吊牌价值约40-50亿人民币。咱们确保3个中心：1、最好、最新的产品，并承受顾客投诉；2、最低的扣头；3、给顾客最好的效劳。”
别的，据袁美好泄漏，本年集团庆期间，武林总店持续坚持大巴车接送效劳，车辆数量较往年提高一倍，到达20辆；奔驰车专车接送铂金卡客户效劳；便利到家的包邮效劳，店庆期间的购物消费，当日实付金额累计满2000元，所购服饰鞋包类产品可享受店庆包邮效劳。除此之外，银泰发起绿色出行，与杭州地铁协作，免费送1万张地铁卡，并且vip卡的积分也能够用来换坐地铁。
对本年店庆的出售预估，袁美好给出了他的方针，“咱们的战略方针是出售额4亿，正店庆当日的出售方针是2亿。”
产品实质是银泰武林总店未来的方针
所以，为了进一步提档晋级，做好产品实质，5月中旬，银泰武林总店宣告进行“三年四步大调改”。榜首步：2014年11月10日前，完结商场A、B、C三馆的榜首轮产品结构调整；第二步：2015年6月底前，完结A馆一二楼化妆品、名品服饰的晋级调整及三项形象晋级工程改动；第三步：2015年10月30日前，完结A馆区域环境晋级调整；第四步：2016年5月底前，完结A、B、C三馆的修正完善调整。
打造真实意义上的线上线下一体化
传统百货店的面积究竟有限，不能悉数展现更多的产品。“在O2O范畴，咱们一直在不断探索。现在，银泰武林总店有40万个sku，咱们未来的方针是再打造一个线上的大渠道，会鼓舞顾客在线上买，成为第二大出售渠道。”
袁美好泄漏，“这就适当所以银泰武林总店的扩展版，与唯品会的形式彻底不一样。到时，咱们的sku会有100万个以上，本年年底前会发布相关信息。”
采访最终，针对中国百货业现在的现状，袁美好给出了他的观点，“传统百货仍大有可为，年出售额100亿以上的日本百货店有6-7家，而中国却还没有一家到达。中国的百货店发明了太多的奇观，但在产品的实质上才走了榜首步，现在，百货人的危机感很激烈，这就需求咱们不断去追求去改动。今日咱们做的事，就是埋种子，今日不抓住把种子埋下去，明日就没有机会发芽。”
（ 诸振家）
