Benjam in HAN 韩春风
上海丰树办理有限公司商业出资与零售办理总经理。在中国作业的十多年间，曾历任加拿大三五集团中国负责人、SM集团中国零售开发事务的高档副总裁、GMSCHINA中国总部董事总经理等，了解亚洲特别是中国的城市规划、商业房地产操作运转方法。
5月8日，新加坡最大零售、文娱和日子休闲目的地商业购物中心怡丰城(V ivoCity)，进驻中国内地华南片区的首个购物中心南海怡丰城试业。
这一“新派”购物中心来头不小，为何选址佛山、有何独到之处?该项目商业出资与零售办理范畴负责人Benjam inH A N (韩春风)在整个访谈中，一直带着儒雅、温暖的浅笑，用专业、仔细的情绪逐个作答，这一切与有着“花园城市”之称的世界尖端商务、时髦之都新加坡，有着偶然的神似。
要引导消费者，但不能是生疏东西
南方都市报(以下简称“南都”)：南海怡丰城是怡丰城(VivoC ity)初次进驻华南地区的项目?
Benjam in：在中国内地现在现已有西安怡丰城开业，在华南片区是初次进驻。不过，佛山南海怡丰城是丰树集团初次测验在中国内地从出资拿地、商业购物中心开发运营以及紧邻住所等部分全体开发方式。
南都：为什么选在佛山，而不是深圳、广州等一线城市?
Benjamin：从曩昔几年来看，中国一线城市的商业零售竞赛现已比较剧烈，且获取土地的价值十分高。广州、深圳的商业业态已相对饱满，而佛山本地经济开展繁荣，且与香港有亲近的联系与传承，未来消费才能的增长率无可限量。现在许多国内、世界的闻名商业项目涌入佛山，正是可以一同“把饼做大”的好机会。
南都：新加坡商业中心的文娱、艺术类元素很抢手也很新潮，会否忧虑不服水土?
B enjamin：作为购物中心的运营者，咱们在必定程度上需求引导消费，但不能是对消费者来说十分“生疏”的东西，而是需求在有“亲切感”的一起参加新的元素。商业开发需求前瞻性，期望满意未来三到五年的消费需求，可是不能把五年后的元素放进来，现在呈现出来就会“不服水土”。
提到艺术空间的展现，南海怡丰城所做的并不是单纯地为了展览而进行展现，可能更成为购物中心的一个“装点”。一起，也期望凭借这种方式，给本地艺术家、艺术作业者，有更多展现著作的空间。
广东人考究“吃”，餐饮份额达30%
南都：为什么会做现在这样的规划定位?
B enjamin：南海怡丰城是整个“华南新加坡城”一至四期的重要中心部分，关于这个购物中心的定位，咱们事前做了许多的商场调研然后到达现在呈现的平衡情况，并且期望可以满意未来三五年的需求。
首要考虑到当地消费方式和习气，广东人对“吃”十分考究，并且很懂得“吃”，所以南海怡丰城餐饮的份额比较高，从传统商业约20%的占比进步到了30%以上。一起，购物中心内将引进许多儿童、家庭文娱的元素和设备以及艺术展现空间等，期望到达满意全家每一个成员的期望和消费需求。
南都：除了新品牌，会带来哪些来自于新加坡的消费理念或许运营方式?
B enjam in：每一个开发者都自有其成功的共同方式，无论是硬件的规划仍是软件的办理，这就像是一个品牌的D N A，是长时间堆集构成的经历和特征。
怡丰城的优势许多来源于新加坡项目的成功，累积了许多世界化的商业开发和运营的经历。这首要就与其他购物中心有所不同，给消费者必定的新鲜感。除了多个新品牌之外，还包含在新加坡比较盛行的儿童文娱、家庭文娱等元素。比方，假如你去过新加坡怡丰城，必定会对商场顶层的露天花园形象深入。
选址偏好潜力片区，而非CBD
南都：介绍一下新加坡怡丰城，或许让咱们对新加坡商业中心有更直观的了解。
B enjamin：新加坡怡丰城2006年建成开业，是新加坡最大的零售、文娱和日子休闲目的地。怡丰城来源于“vivacity(生动)”一词。“怡丰城V ivoCity”则涵义鲜活、影响的日子体会。现在新加坡怡丰城净租借面积超越104万平方米，地上三层、地下两层，进驻的商家超越300家，与地铁站对接。2 0 1 0年至2 0 1 3年接连四年取得A siaO ne颁布的“最佳购物中心”前三名，2013年还取得由新加坡建设局颁布的“绿色标志金奖”。
南都：相同的问题是，新加坡怡丰城为什么也没有选址在C BD最中心区域?
B enjam in：新加坡怡丰城地点的港湾区，曾经是开发利用率较低且老旧的展览区，可是咱们看到了区域潜在的价值然后把它发掘出来，终究带动了整个区域，这也给咱们开发非传统CBD中心商业的经历和才能。相同是考虑到区域开展潜力，咱们没有挑选传统的CBD，比方闻名的乌节路。
南都：从2006年开业到现在，新加坡怡丰城的运营情况如何?
B e n ja min：项目到去年底的数据是“许诺租借率”到达了99 .9%，营运情况达观，截止到去年底访客数量现已挨近4100万，20 13年租户销售额比前年增长了6.6%，到达了6.85亿新币。
零售业和许多职业相同，商场都是在改动。事实上，新加坡怡丰城在开业之后简直一直在不断地调整和优化。
能鼓励亲朋参加的商业才有招引力
南都：调整和优化的确是不少已开业购物中心面对的问题。有何成功经历?
B enjamin：消费习气一直是在改动，作为购物中心也应该不断改动，即使是同一个品牌商家的运营方式也需求不断创新。
多年海外商业开发的一则成功经历是，购物中心的开发商也就是业主，应该与进驻的零售商家“绑”在一同。咱们在新加坡和其他海外项目中，一直与零售商坚持亲近的联系，就像朋友相同。亲近的沟通，让咱们关于每个品牌商家的开展需求和趋势都了解得十分及时。
与传统的房地产开发商不同，怡丰城作为业主与商家不只是是“每个月收租金”的联系，而是经过了解可以引导商家的优化和晋级，更习惯商场。从这个视点来说，购物中心的业主就像是半个零售商家。
其间比较重要的守则，是在购物中心的规划、理念上都要前瞻性地留有弹性空间，以满意零售商和商场的改动。
南都：举个比方?
B enjam in：比方南海怡丰城内会规划有大面积的中庭，规划和份额上都有考究，以满意将来这儿可以举行各种活动，甚至在同一个周末可以举行三个彻底不同类型的活动。这种空间的预留不只是是在面积和高度方面，还包含设备的灯火等都要可应对多种局面。购物中心需求不断的活动，但绝不只是是“买一百送一百”这类促销，而是更多的互动性、参加性的活动。
南都：国内商业地产还面对一大应战——— 电商凶狠。
B enjam in：现在网上购物对传统实体购物的确有一些冲击，对这方面咱们并不避忌也不抵抗，而是一直在考虑，期望能用其他的元素将客户从头招引回现场。
电子、高科技的体会项目会在南海怡丰城里呈现，且不只是如此而已。现在每人都有手机，可能未必必定要到商场的大屏幕来“切西瓜”，需求的是能与亲朋一同来参加的活动和项目，可以添加人和人之间的沟通。举个最简略的比方，比方旋转木马，这种盛行了几百年的“体会式”项目，现在仍旧十分受欢迎。
嘉宾引荐
香港又一城
香港又一城被称为“充溢构思与欢喜”的大型购物商场，其最大亮点是项目规划以环绕大天然及着重空间感为主，把天然阳光及宽阔空间融汇为一。
又一城具有超越200家商铺及食肆、电影院、大型溜冰场以及约2.29万平方米的写字楼。其间包含有多个体会式休闲文娱设备，包含欢天雪地溜冰场、玩具反斗城和A M C电影院。一起，又一城还有许多极具构思的全新概念店，比方全球首间设有花店的ag n es b概念店，以及全亚洲榜首间H ollister Co. byA bercrom bie&Fitch等。
（南方都市报 路漫漫）
