一篇名为《万元钻戒本钱三千》的报导，让钻石“暴利”说成为言论焦点。不管在各大媒体，仍是在微博上，钻石“暴利”说都成了炙手可热的论题。本刊上期特别专题对此工作进行了全面复原与整理，并呈现多位业者观念。本期咱们将持续聚集国内钻石商场的价格迷雾，查询传统商场、电子商务、大卖场三种途径下不同价格系统的成因、赢利、本钱核算等问题，并评论不同形式下利害地点，以探求钻石价格背面的“暴利”迷局。
钻石暴利”反思：
商场的高本钱与大卖场的贱价位
2013年，情人节前夕。王彬和陈娇，是一对刚刚成婚两年的小夫妻，婚前二人为攒钱买房，将全部的积储都花在了房子上，本应该在成婚时就送给妻子的钻戒，在两边的无法中被省掉掉，这无疑成为小夫妻一直以来极大(博客,微博)的惋惜。
两年后，二人的经济状况有所宽余，王彬埋藏于心中的希望好像能够在2013年的这个“情人节”为妻子补上，心中充溢等待。可是，钻石在人们心目中贵重而豪华的形象，又让王彬心怀忐忑，他造访了多家百货商场钻石品牌店，不斐的价格如凉水般浇灭了他炽热的心。
几经酌量，王彬仍是决议要买下钻戒送给妻子。在多方打听后，了解到钻石大卖场、网销钻石途径所售平等等级的钻石价格要比商场品牌门店低许多。
在传统商场的珠宝品牌，20分左右的钻石、净度为SI、色度为E-G，价格大约5000元左右;大卖场、电子商务相平等级的钻石价格为4000元左右。
如此的差价，令王彬十分困惑：具有相同证书的平等等级钻石，为什么在不同的途径中售出会呈现如此大的价差?究竟是商场的太贵，仍是电子商务、珠宝大卖场的钻石有问题?
途径一：传统商场
各方面本钱不可避免
跟着珠宝职业的快速开展，人们对珠宝常识的遍及和使用，消费者对钻石的了解，已大大超越以往，切工、克重、净度、色度的4C规范，消费者大多已熟烂于心。他们中的不少人还能够经过网络或许其他途径，了解世界钻石的参考价。
比如王彬这样的消费者，对钻石价格的熟知已让他们对商场这一传统钻石出售途径的价格提出质疑，加之电子商务、大卖场等新式途径的呈现，钻石价格透明化的诉求越来越高。
可是，在与消费者生长的一起，面对社会上种种对钻石暴利的质疑，应该摸清的是传统商场店肆途径下的高价格是否等于暴利?
本刊记者查询了某传统商场业态下的珠宝品牌店肆。入驻在该商场的某珠宝品牌负责人很无法地通知记者：“咱们的价格，不是胡乱标的，也不存在暴利之说，与新式途径比较，价格的差异首要表现在品牌溢价和本钱两个方面。”
该珠宝品牌负责人不肯泄漏自己的姓名。他给记者算了一笔账：品牌入驻到商场，且不算人工费、水电费、证书费、刷卡费、资金周转率等这些与平价大卖场所共有的费用，还要交纳给商场20%~40%的流水倒扣、17%的营业税，再加上商场租金，这多出的37%~57%的本钱是无法逃避的。这儿的钻石价格看似很高，可是赢利是菲薄的。
这还仅仅是途径本钱，还有钻石的进货本钱。记者从钻石进货商处了解到，中国是一个钻石资源匮乏的国家，所以国家鼓舞裸钻的进口。裸钻进口，关税是零、增值税增17%返13%，剩有4%、消费税5%，加所得税后，总税费在10%左右。
品牌溢价、效劳提高质量
不容达观的问题又呈现了，商场不会重视商家的高价是由多少本钱组成的、赢利凹凸，更不会挑选为商场的本钱而买单。王彬这样的消费者关怀的是能得到什么，是否和他们的需求相符?
面对这样的问题时，消费者往往发出了两种不同的声响：一种声响是对品牌及品牌附加值的认可，以为物有所值;另一种则无爱好于品牌，重视的仅仅具有相同证书的钻石。
记者采访了比利时钻石文明推行中心中国区首席讲师郭志勇。他以为，世界珠宝品牌的钻石价格愈加贵重，它表现的不仅仅是钻石自身的价值，还包含规划、工艺、文明，及品牌价值等等。
他通知记者，真实的珠宝品牌，不管世界、国内都具有自己的规划师团队，规划是当今珠宝商场的中心竞争力之一，其价值显而易见。此外，品牌独有的专利技术、加工工艺、品牌文明等等，这些要素所包含的价值不能仅仅与一颗钻石的进货本钱比较较。即便相同的钻石原材料，经过不同珠宝品牌的规划制造，其制品已然不同。
在购买钻石这件工作上，让王彬最为定心的是传统品牌门店的效劳和诺言保证。闻名珠宝品牌全国各地都有门店，品牌能够做到异地调换货、回购、免费修理、保养等。加之，品牌闻名度高、诺言度好，关于珠宝这种高消费而言，对消费者更有保证。
郭志勇以为，传统商场珠宝品牌的价格构成有其合理性和优势，相同也存在下风。这其中有一个问题消费者要搞清楚，即你的需求点在哪里?你购买的是品牌，仍是那一颗钻石?假如看中的是品牌，那么必定要为其规划、工艺和效劳买单;假如只重视具有相同证书的一颗钻石，他主张“王彬”们大可挑选下面要谈到的内容——电子商务和大卖场。
途径二：电商
蓝色尼罗河的中国式短板
《万元钻戒本钱仅三千》的报导重复提及的国内珠宝电子商务领军企业钻石小鸟，CEO徐磊在承受本刊记者采访时说，国内珠宝电子商务企业与传统企业的终究赢利，其实相差不大，这个职业没有什么所谓的暴利。
据不彻底统计，截止2012年末，国内像钻石小鸟这样成规划珠宝电商品牌已有数百家之多，整体商场规划已挨近70亿人民币，约占整个钻石商场份额的5%，并且这一比重正在逐年不断地扩展。
柯兰钻石负责人通知记者，开始向蓝色尼罗河学习的中国珠宝电商企业，都是选用同一种形式——“经过网络售卖裸钻+戒托”，由于互联网的互动特点，公司能够展现上游供货商的裸钻库存，完结与戒托的自在调配。而一起，电商能够从下流消费者处直接取得收入，但与上游供货商选用账期的方法进行结算，整个过程中不用保持库存。这种商业形式让中国消费者十分别致。
电子商务的运营本钱低，相应的途径费用好像远低于传统零售途径。以蓝色尼罗河所发布的数据显现，传统珠宝零售商的途径费用通常会高达40%，而电商途径费用只要15%，尚不到传统零售途径的一半。
可是，由于中国消费信誉系统的缺失以及网络付出形式的窠臼，珠宝电商们发现，电子商务短板太多。首要面对的是信誉问题。国内网购自身开展不行老练，珠宝消费者对珠宝电商的品牌认知度很低，而关于少则几千、多则上万的顾客订单，怎么打破消费者心中的顾忌成为最大的问题。
从BBC到O2O
2007年，戴维尼与工商银行(共同开发了国内首家“内嵌式珠宝途径”，缔造了电子商务职业的“BBC”形式，即企业(Business)+银行(Bank)将产品出售给客户(Customer)。银行信誉卡商城完结的出售一度占戴维尼总销量的50%，即便到现在，这一比重依然高达30%。而关于珂兰钻石来说，银行仍是一个重要的途径。
除信誉问题外，珠宝电商触及的大额付出、贵重物品物流等问题，也相同令人头疼。钻石小鸟是第一家迈出这一步的珠宝电商。“鼠标+水泥”，即“O2O”形式。2004年，钻石小鸟在上海开出了第一家根据Office的体会店。2009年，钻石小鸟的体会店全面晋级为4C体会中心。
为了节省本钱，珠宝电商大多将体会店开设在写字楼里。徐磊通知记者，公司坐落南京东路的旗舰店面积260平方米，而月租金只要相同路段的底座商铺租金的十分之一。体会店处理了珠宝电商的信赖、体会、付出、物流等方方面面的问题。
一时间，体会店简直成了中国珠宝电商的标配，据了解，钻石小鸟超越80%的订单在线下完结，珂兰钻石来自线下的成交占比也超越50%。
终究毛赢利附近
虽然珠宝电商企业与传统珠宝企业相差很大，但在徐磊看来，职业终究取得的毛利是挨近的。在财政运转上，钻石小鸟会重视店肆是否盈余、转化率怎么、存货的周转状况、客单价以及新增用户的获取本钱。这些是他们根本上每天、每周都必须看的报表。
他通知记者，钻石小鸟是网络品牌，跟当地的网络环境有很大的联系。品牌在每个区域的闻名度不同，所以在每个城市获取用户的本钱也就不同。此外，还要看当地用户的口碑引荐状况和复购率，这部分份额越高，新增用户的本钱就越低。一起，店面办理和店肆运营的本钱，也都与所谓的纯电商有所区别。
跟着互联网的开展，不管是传统品牌，抑或是电商品牌，线上和线下的结合是必定的形式，至少在钻石零售职业是如此。因而，徐磊主张：不用纠结于商业形式的差异。
途径三：大卖场
大卖场以贱价成亮点
引起王彬对价格发生贰言的缘由，来自某日他在路旁边看到的全城热恋广告，贱价格是其最大的卖点。而在《万元钻戒本钱三千》一文中，全城热恋钻石商场董事长万子红概括了三点原因。
首要，最大程度地紧缩流转环节数量，剔掉加价率最高的品牌商，能够节省出一大块本钱;自建途径又省去了25%的商场扣点。其次，平价大卖场形式能够完结大批量收购，大大拉低进货本钱。其三，虽然自建途径需求必定的本钱，如店租、装饰、人工等，但比较电商而言，费用是根本相等的，由于网络推行费用价格不只不低，并且精准度十分有限。
大卖场营销形式争议纷繁
可是，现实究竟如否如此?作为2011年后才呈现的一种新式平价钻石出售形式，大卖场的优势在于贱价，以贱价招引消费者。确实，大卖场所售钻石的价格确实比传统商场低，但对这种贱价形式的评判，业界一直观念纷歧。
爱迪尔珠宝总经理苗志国以为，传统商场的珠宝品牌表现产品的价值和品牌文明，不是简易的出售;而大卖场只能出售工艺相对一般的产品，特殊性的、专利性的产品是不可能呈现的。
就营销而言，大卖场的贱价仅仅一种营销手法，以价格为导向的大卖场形式，仅仅一个阶段性的产品，贱价通常是大卖场的一些噱头引导，之后仍是会回归理性。
现实上，大卖场的贱价也使得他们的运营并不达观。金像珠宝董事长周宗清以为，大卖场虽然不依托商场的人气，可是依然要挑选接近商圈的地段，那么租金、人工、装饰，这些算起来本钱也不少，再将价格压下来，其实他们的运营并不达观。
采访完毕后，记者再次联系了王彬与陈娇，他们终究挑选了在传统商场购买钻戒，在王彬看来，以婚姻为名义的钻戒含义不同，他更垂青的产品的质量和品牌价值，而并非贱价。
记者调查
为价值而不是价格买单
在深入查询不同途径的钻石产品后，咱们发现了价格差异的实质首要反映在价格与品牌两个方面。
传统商场的珠宝品牌更重视以品牌为中心，在进行品牌建造的一起，他们花重金打造规划师团队，研发上具有共同的工艺技术;产品构思和表现手法上，将品牌文明融于产品之中;在效劳上，将更个性化、人性化、详尽化的内容效劳于消费者，包含以旧换新、回购、免费清洗修理，这些都是传统商场中珠宝品牌所具有的优势和特征。
与此相对应的大卖场虽然价格略低，但其产质量量、规划工艺、样式、效劳等方面，并不能彻底和传统商场的品牌比较。此外，大卖场的运营形式也存在必定争议，虽然它省去了中间环节商场收取过高的费用，但其租金、人工、装饰等问题，又加大了大卖场的运营本钱。
正如苗志国所说，大卖场形式低赢利运营的背面还有一个支撑，就是传统途径的珠宝商是其供货商，乃至免费很多为其铺货，直到它出售完结再进行返点。所以大卖场形式前期没有特别大的资金压力，而一旦商场疲软，就会呈现问题，乃至关闭，这其实是很风险的。
也正是由于这些许多要素，商场在开展、消费者在老练，他们会愈加理性的消费，而不单纯垂青产品价格凹凸，王彬夫妻终究挑选了在传统商场购买钻戒正是很多消费者中的一个典型代表，消费者就是商场，商场的终究挑选阐明全部。
（中国黄金网）
